Skip to main content

Terugkijken van eerdere uitzendingen laat de app vastlopen. Het beeld wordt uiteindelijk zwart. Als je lang genoeg wacht flits er kort de melding over het scherm: öphalen gegevens mislukt"

Dit heb ik al gedaan: alle niet gebruikte apps avn mijn LG tv verwijderd

De KPN itv app verwijderd

KPN itv app opnieuw geinstalleerd

Opnieuwm ingelogd.

Live tv kijken lukt, terug kijken loopt vast

Hi @Germaineman en welkom bij de KPN Community! Niet handig dat dit vastloopt en super dat je de app al opnieuw geïnstalleerd hebt. 🙂

Het is niet toevallig zo dat de verbinding wegvalt bijvoorbeeld? Is je TV bekabeld aangesloten of met de wifi? 
Merk je ook problemen met live TV kijken in de zin dat die soms hapert bijvoorbeeld? 

Ik hoor het graag!


TV is bekabeld aangesloten. LG WebOS is ook bijgewerkt tot meest recente versie

Eerst alle apps verwijderd die ik niet gebruik. Daarna KPN app nogmaals geïnstalleerd en opnieuw ingelogd

Het werkt weer!!

Oorzaak niet helemaal duidelijk, maar het werkt

Dank voor je reply


Gelukkig! Fijn dat het weer werkt en dank voor het laten weten. 😄


Reageer