Sinds een maand ofzo hebben wij nieuwe kastjes voor tv kijken. Volgens mij heet het KPN TV +.
We ondervinden sindsdien alleen maar problemen en ik kan er geen oplossing voor vinden.
Beeld schakelt traag om, wanneer je een uitzending pauzeert en je druk daarna op play blijft het beeld steeds stoppen.We kunnen uitzendingen niet terugspoelen alleen terugkijken.Â
Wie heeft de oplossing? Of kan ik mijn oude kastjes terugkrijgen?
Â
Â
Hoi
Je geeft aan dat het beeld traag omschakelt. Bedoel je hiermee het zappen? Hoe lang duurt het voordat je op de volgende zender bent? Het is namelijk goed om te weten dat 1-2 seconden heel normaal is. We moeten namelijk zorgen dat het beeld en geluid synchroon lopen.
Als het langer duurt, dan kan het zijn dat jouw tv-ontvanger geen verbinding kan krijgen via multicast en dan overschakelt naar unicast. Je kunt dit herkennen aan LIVE (multicast) en Live (unicast). Dit gebeurt vaak als er in de verbinding iets niet helemaal lekker loopt. In dat geval kan het helpen om jouw tv-ontvanger en modem een reset te geven. Hoe je dit doet, lees je hier: Hoe reset ik de interactieve tv-ontvanger? en Modem resetten of herstarten.
Dit kan trouwens ook helpen bij de problemen die je ervaart met het stilstaand beeld na het pauzeren. Maar daarvoor kan je ook dit stappenplan gebruiken:Â Problemen & Storingen met TV.
Wat betreft het niet kunnen terugspoelen van een programma: dit zou wel moeten werken. Maar we hebben ook gemerkt dat dit niet bij iedereen even goed werkt. Het TV team is hiervan op de hoogte.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.