Problemen na laatste update naar 1.148.4

Wat is het probleem dat je ervaart, @Wegh? Ik lees in jouw bericht wel wat je hebt geprobeerd om het op te lossen, maar het is me niet duidelijk wat er precies aan de hand is. Kan je dat toelichten?

Ik heb in 6 jaar nooit problemen gehad met van zenders wisselen, stilstaand beeld haperend geluid.

Nu na de update wel. Heb met 3 personen van alles gedaan. En uiteindelijk moest ik hem maar op unicast zetten!!!!

Wat betekend mindere beeld en geluids kwaliteit

Wat bedoel je hiermee?

Bedoel je dat het via een DVS verbinding gaat?

(DVS is draadloze verbinding via de 230 volt netwerk)

Nee, een netwerkaansluiting in de muut

Fijn om te lezen dat je de afgelopen 6 jaar zonder problemen hebt kunnen kijken. Alleen jammer dat je nu wel problemen met stilstaand en haperend beeld ervaart.

Ik snap dat je al heel snel de conclusie trekt dat het probleem is veroorzaakt door de update. Maar dat kan ook toeval zijn.

Je hebt dus een netwerk aansluiting in de muur zitten. Hierop heb je de tv-ontvanger aangesloten. Wil je eens testen of je wel op multicast kunt kijken met een nieuwe kabel?

Ik snap dat je die niet direct door de muur trekt. Maar misschien kan je die even over de vloer naar de tv-ontvanger trekken om te kijken of een andere kabel voor verbetering zorgt.

Helaas heb ik niet zo'n lange kabel, met vriendelijke groeten

Dat is jammer. Dat maakt het voor mij ook lastig om je nu verder te helpen, omdat ik niet weet waar het probleem precies zit.

Misschien dat de telefonische klantenservice je een kabel van 10 meter kan toesturen. Je kunt hiervoor bellen naar 0800 0402.

Dan kunnen we daarna weer verder kijken.

Krijg je die gratis?

Ja, de 10 meter kabel kan gratis verstuurd worden.

Denise,

Heb net de kabel besteld, ga het uitproberen.

Kom erop terug,

Met vrienelijke groet

Theo Wegh

Denise, heb de kabel uitgeprobeerd.

Resultaat: speedtest van verschillende opties

Kabel via de muur: down en up 9,3 mbps

Via wifi versterker van kpn 120,3 mbps down en 146 mbps up

Via 10 meter kabel van kpn: 90,6 mbps down en 91,9 mbps up

Wat is nu wijsheid?

Met vriendelijke groet

Theo Wegh

Overigens heb in na de laatste 2 updates het kastje weer op multicast gezet. Tot nu toe gee  probleem meer.

Groet,

Theo Wegh

Ga ik hem via wifi laten lopen, kijken of dat goed gaat. Zoniet meldt ik me weer.

Met vriendelijke groet 

Theo Wegh

Denise, wanneer ik hem op WiFi zet (met die hoge snelheid volgens het kastje) dan blijft het beeld steeds stilstaan. Opnames gaan wel goed. Als ik hem op unicast zet werkt het wel, maar dat wil eigenlijk niet. Ik weer dat de opgenomen programma's ook in unicast worden uitgezonden. Heb je nog een andere oplossing?

Met vriendelijke groet,

Theo Wegh 

Welk modem heb je? Als je een Experia Box V10 hebt, dan klopt het inderdaad dat je problemen met multicast ervaart. In dat geval kun je unicast gebruiken. Of je kunt de kabel in de muur vervangen om toch de TV+ Box weer bekabeld aan te sluiten.

Als ik het goed lees heb je de Experiabox, ik denk de V10 of V10a

Dan heb je geen multicast ven “beste beeldkwaliteit” mogelijkheid.

Die heb je wel met een UTP kabel (zonder iets ertussen)

Of als je SuperWifi2 repeaters gaat gebruiken (te huur of te koop via KPN).

Met Unicast heb je een mindere beeldkwaliteit.

En zoals je ziet minder stabiel.