Skip to main content
Vraag

Programma's van BBC NL sinds vanochtend niet terug te kijken

  • October 26, 2026
  • 19 reacties
  • 2217 keer bekeken

Beste KPN: ik zie dat deze ochtend alle programma's van BBC NL met een starttijd vanaf vanaf 6.35 niet terug te kijken zijn. 

Dit is in het verleden al vaker zo geweest. En dan was het een fout van KPN. Vaak pas hersteld als je dat via toen nog BBCFirst liet verlopen.

Is dit een restrictie van BBC NL of is het een fout van KPN. Als dit laatste het geval is, graag snel herstel

19 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • October 26, 2026

Zie ook deze topic.

 

P.S.

Op een forem helpen vooral klanten elkaar.

Zie ook hier.


  • Auteur
  • Topper
  • October 26, 2026

​@joop2011 Misschien was mijn vraagstelling niet duidelijk genoeg. De topic waar jij naar verwijst gaat over niet kunnen afspelen van opname. En wel gerelateerde topics zijn veel te oud.

Dit is nieuw, recent iets. Mijn issue ging erover dat je opeens, sinds deze ochtend, de programma's van BBC NL via de programmagids niet kan terugkijken. Dus die functionaliteit is ergens verdwenen. Mogelijk door óf beperking van van kant van BBC NL, óf software-probleem óf door KPN-instelling. 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • October 26, 2026

Ik weet niet welke KPN tv ontvanger je hebt.

Maar mocht dat de Sagemcom DIW7022 zijn, daar zit ook een app op voor BBC NL+.

Daar kan je ook veel op terugkijken en zien (zitten wel kleine reclame blokken in die je niet kan overslaan (maar dat is met terugkijken ook.

 

Als je het opname pakket hebt, kan je ook alles op BBC NL opnemen en via opname terugkijken.

 

Gewoon terugkijken, zover ik weet kan niet als het een herhaling is.

Maar BBC kan dat hebben gewijzigt.

 

Als het een software probleem va KPN is, kan je op geen enkele zender terugkijken.

BBC bepaalt wat wel en wat niet mag. (daar gaat KPN gelukkig niet over).


Wartywolfs
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9

Ik zie het ook in de gids in de mobiele TV+ app. Sinds vanochtend 5:10 zijn, met uitzondering van Ghosts om 6:00, alle programma’s tot nu (16:05) gemarkeerd als niet terugkijkbaar op BBC NL. Alle programma’s van voor die tijd zijn wel terug te kijken (iig afgelopen nacht en gisteren.

Dus dat is of het gevolg van óf een policy change van BBC, of van een fout in de gids.

Ik zal dit ook doorzetten naar het special gids topic:

 


  • Topper
  • October 27, 2026

Ik weet niet welke KPN tv ontvanger je hebt.

Maar mocht dat de Sagemcom DIW7022 zijn, daar zit ook een app op voor BBC NL+.

Daar kan je ook veel op terugkijken en zien (zitten wel kleine reclame blokken in die je niet kan overslaan (maar dat is met terugkijken ook.

Als je het opname pakket hebt, kan je ook alles op BBC NL opnemen en via opname terugkijken.

Gewoon terugkijken, zover ik weet kan niet als het een herhaling is.

Maar BBC kan dat hebben gewijzigt.

Als het een software probleem va KPN is, kan je op geen enkele zender terugkijken.

BBC bepaalt wat wel en wat niet mag. (daar gaat KPN gelukkig niet over).

Beste Joop,

A) BBC NL en BBC NL+ zijn twee verschillende zenders. De programma's overlappen niet.

B) Opnemen is een mooi workaroundje, maar sinds kort is het veranderd in "alle series opnemen", dat betekent veel meer klikken dan voorheen, als je maar een aflevering wil zien. En je hebt ook nog maar een beperkte opslagruimte.

C) in het verleden BBC One, Two en Four hebben duidelijk van te voren gecommuniceerd over veranderingen mbt terugkijken, BBC NL heeft dat niet gedaan.

D) in het verleden hadden we hetzelfde probleem en toen het lag niet aan BBC

NL. 

Dus hierbij maak ik ook een officiële melding van dit probleem.

 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • October 27, 2026

BBC NL is de zender van BBC voor de Nederlandse markt.

BBC NL + is geen zender, maar een gratis streamingdienst met (helaas) reclames.

BBC NL en BBC NL+ zijn beide onderdeel van BBC, dus als BBC het meld, geld dat ook voor BBC NL.


  • Topper
  • October 27, 2026

BBC NL en BBC NL+ zijn beide onderdeel van BBC, dus als BBC het meld, geld dat ook voor BBC NL.

Beste Joop,

Dan zou dit 5 jaar geleden moeten gebeuren ☺️ 

Het verschil tussen BBC NL+ en BBC iPlayer is dat in Groot Brittannië alle BBC series kun je terugkijken. BBC NL en BBC NL+ overlappen bijna niet. 

The Brokenwood Mysteries of Hudson &Rex zijn niet van BBC, dus in principe zouden die teruggekeken moeten kunnen worden. Ze zijn ook niet beschikbaar.

Dus ik blijf een bug melden. Laat het even onderzoeken.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • October 27, 2026

BBC NL en BBC NL+ zijn beide onderdeel van BBC, dus als BBC het meld, geld dat ook voor BBC NL.

Beste Joop,

Dan zou dit 5 jaar geleden moeten gebeuren ☺️ 

Het verschil tussen BBC NL+ en BBC iPlayer is dat in Groot Brittannië alle BBC series kun je terugkijken. BBC NL en BBC NL+ overlappen bijna niet. 

The Brokenwood Mysteries of Hudson &Rex zijn niet van BBC, dus in principe zouden die teruggekeken moeten kunnen worden. Ze zijn ook niet beschikbaar.

Dus ik blijf een bug melden. Laat het even onderzoeken.

 

Beste Lidday, maar het zijn wel beide onderdeel van de BBC.

En BBC NL + is een gratis streamingdienst met reclame (o.a. op de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box).

BBC iPlayer, klopt die is alleen voor de Engelse markt.


​@joop2011 bbc.nl  kon altijd teruggekeken worden en dat heb ik dus ook gedaan. Ik kan niet opnemen omdat ik daar niet voor gekozen heb.  De andere BBC zenders kon je nooit terugkijken.

 


​@Liddya ​@LiekeKijkt ​@Wartywolfs Ik zie ook dat een aantal kinderprogramma’s op ned 3 niet terug te kijken zijn zoal op Rubble, Kiwi, noddy, ziggy. Gisteren opsporing verzocht op 1 en reizen Waes ned 3


​@LiekeKijkt  het lijkt of het willekeurig is want midsommer van vanochtend 8 uur kan ik wel terugkijken


  • Auteur
  • Topper
  • October 27, 2026

Een aantal programma's zijn en waren/sowieso al nooit terug te kijken.

Zoals Opsporing verzocht en Reizen Waes. Ook aantal andere BRT/VRT en/of (actuele nieuwe)  BBC series uitgezonden door NPO zijn en waren niet terug te kijken. 

Ik wil voorstelling deze topic niet verder de discussie hebben met wat welke zenders zijn en hoe deze (lineair of streamen) te kijken zijn en/of terugkijken via elektronische programmagids of opname opties.

Contact met BBC NL laat weten dat het geen beperkingen zijn van hun kant en bv niets met uitzendrechten te maken heeft.

Laten we bij het probleem van deze topic  blijven:

Sinds gisteren is het niet meer mogelijk om via de elektronische gids programma's van (in ieder geval) BBC NL (voorheen BBC First) terug te kijken.

Laten we hopen dat KPN Het snel gaat oplossen. Want het lijkt een technische probleem aan de KPN kant voor wat betreft de terugkijkservice.

 

 


  • Auteur
  • Topper
  • October 27, 2026

​@Dushy-britt mijn ervaring is dat er vaker "willekeur" zit als probleem met programmagids en functies erbij. Soms lijkt het dan voor de betreffende zender alsof het "vinkje" van terugkijkservice verkeerd is aangezet. 

Als terugkijken mag, dan kan het niet. Zou terugkijkservice uit moeten staan (vaak gevolg van uitzendrechten bij de zender zelf) dan kan terugkijken wel.

Soms lijkt het random.

Hopen op een snelle oplossing!


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Goedemiddag ​@LiekeKijkt en bedankt voor jouw bericht!

Probleem is onder de aandacht bij ons TV Team en achter de schermen wordt er druk aan een oplossing gewerkt. Excuses aan iedereen voor het ervaren ongemak en hopelijk wordt dit weer zo snel mogelijk verholpen 🙏🏻


  • Auteur
  • Topper
  • October 27, 2026

Hallo ​@Jan van KPN ik heb nog een kleine extra (niet schokkende) bevinding mbt BBC NL. Misschien nuttig?

Bij bekijken programma BBC NL en wanneer dan infobalk verschijnt, is geen enkele functionaliteit zichtbaar. Logisch dat nu de groene toets van terugkijken niet zichtbaar is, maar ook weergave van gele toets is niet zichtbaar. De gele toets op zich werkt wel.

Ik constateer dit nu alleen op deze manier bij zender BBC NL. Niet bij andere zenders waarbij geen terugkijkservice is, dus geen groene toets  (zoals bv BBC One of  VRT)

 


  • Deelnemer
  • October 27, 2026

Hopelijk wordt het snel opgelost. Dus KPN waar kan het aan liggen?


JvDuij
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • October 27, 2026

Wordt er ook een berichtje verstuurd als jullie weten wat er aan de hand is?

Vriendelijke groet


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo allemaal:
 

BBCNL had een wijziging doorgevoerd, waardoor verwerking via de tv-gids leverancier niet meer goed verliep. Dit is inmiddels hersteld. Op dit moment wordt de gids voor de latere dagen bijgewerkt

Programma’s uit het verleden kunnen helaas niet meer worden hersteld en bij deze programma's kun je dan ook geen gebruik maken van "Begin Gemist"

Sorry voor eventueel ongemak wat hierdoor is ontstaan. 


  • Auteur
  • Topper
  • October 27, 2026

Hallo ​@Jeroen van KPN, top dat het zo snel is opgelost. Blij mee!

Er is, zoals ik eerder schreef, nog steeds geen weergave van gele bolletje op infobalk op BBC NL bij realtime kijken. De functie ervan werkt wel.