Programmagids van TV+ app werkt niet na 0:00 uur

​@JJN 

Als het goed is nu wel met versie 8.74.02. Is het nu gelukt?

Helaas is het probleem nog steeds niet opgelost, nieuwe versie 08.74.02 en nog steeds geen gids na middernacht! Kom op KPN dit moet echt beter hoor !! 

Ik heb even bij mij gekeken ​@Muldertje1973, bij mij werkt ie wel:

Heb je de app eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Kijken of het dan wel werkt. 

Bij mij nog steeds niet! 

​@Murdoch heb je de app eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Kijken of het dan wel werkt. 👍🏼

Heb ik gedaan, maar helaas 😏

Heb je Android of iOS? Als je Android hebt dan kan ik dit niet voor jou testen. Ik weet dat ​@PeterG android heeft, misschien kan hij kijken of het bij hem werkt. 

zojuist, iPad.

Zo ziet mijn scherm er ook uit Leen59.

Ik heb iOS Dennis, versie 087402.

Is bekend bij KPN, zie ander topic over dit onderwerp.

https://community.kpn.com/product-updates/209

Ik heb al "een tijdje" niet meer om 00:05 de gids op de smartphone bekeken. Wel de android-tv  smart-tv app en tv.kpn.com en dat is dan een puinhoop. ​@Dennis Overbeek , ​@Murdoch 

Over de gids na 00:00 uur zie

Het is dan alleen goed via de ontvanger. En de gids in de Samsung Tizen. Al wisselt de programmering daar steevast om 02:00 uur. Ook als je op een ander moment de gids opent. 

Er zijn eerder meerdere stappen gezet inderdaad, voor sommige mensen lijkt het te hebben gewerkt, voor anderen nog niet. Het heeft de aandacht van de ontwikkelaars nog steeds.

Vol verwachting klopt ons hart 😉.

Dank voor het antwoord Jasper!

Ik heb even bij mij gekeken ​@Muldertje1973, bij mij werkt ie wel:

Heb je de app eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Kijken of het dan wel werkt. 

​@Dennis Overbeek Ja dat is uiteraard het eerste dat ik doe als na een nieuwe release iets niet werkt maar het heeft allemaal geen resultaat, ongeacht op welk device ik het probeer. 

Ik heb ook best vaak last van dit probleem, enorm storend. Soms werkt het ineens weer wel na een hoop door de lijst te klikken en refreshen. Soms ook niet.. Maakt niet uit of ik Firefox of Chrome gebruik.

Het was in de nacht van maandag op dinsdag ook weer mis. 

In de Smart-tv app (Android-TV):

Zat NH te kijken en het programma stopte ineens. Mogelijk was ik aan het 'terugkijken’ dus dat kan.

Wilde verder kijken maar de klok naast de tv gaf 00:01 aan. En de gids was laten we zeggen problematisch. Een half uurtje later werkt het dan wel weer, maar daar heb ik niet op gewacht. Wilde toch al naar bed.

Het zou nu beter moeten werken op de TV+-app voor Android TV  

•  
• Verbeteringen tv gids
  We hebben verbeteringen doorgevoerd om te zorgen dat de tv-gids beter laadt, met name na 00:00 en bij het scrollen waarbij sommige zenders soms ontbraken. In de meeste gevallen zou de gids nu volledig en correct moeten verschijnen.
  
  Het kan echter voorkomen dat dit nog niet overal perfect werkt. We blijven dit actief monitoren en verder optimaliseren.