Regelmatig foutmelding op tv dat de kabel is losgekoppeld of fout 303 en stb-nmc-400

Sinds een aantal weken hebben we problemen met kpn tv kijken op onze LG smart tv. 

Tijdens het kijken meldt de televisie 'wlan kabel losgekoppeld' waarna het kpn kastje daarna de foutmelding 303 geeft en daarna stb-nmc-400. Als we niks doen is de verbinding soms na een minuut weer terug, maar ook soms pas nadat de stekker er een tijdje uit is geweest.

Dit gebeurde minimaal één a twee keer per avond. Terwijl de opstelling daarvoor al jaren stond en geen problemen gaf.

De opstelling die we hebben is dat we een kpn glasvezel verbinding hebben die via een kpn box 12 gesplitst wordt via een Netgear plus switch GS105E naar een Aris zwart KPN tv kastje gaat en dan naar de tv.

Nu heb ik om het probleem te lokaliseren de netgear switch er tussenuit gehaald. Nadeel is dat ik daardoor verbindingen mis. Maar sindsdien is het probleem weg en is het tv kijken weer stabiel.

Nu vraag ik me af: was de netgear switch stuk, verkeerd gebruikt (misschien iets met updates) of is er iets anders? Ik heb deze switch vijf jaar geleden via een kpn monteur aangeschaft. 

Alvast bedankt!