Skip to main content

Sinds 1½ jaar KPN tv met KPN TV+box

Zeer tevreden over, maar toch een opmerking. om de zoveel tijd loop de TV + Box "vast” en moet ik deze resetten door de stekker er even uit te halen en weer terug in. Probleem is dan weer opgelost. 

Hopelijk wordt naar dit probleem bij KPN eens goed naar gekeken en opgelost.

Na 1½ jaar mag dit toch wel eens verholpen worden.

Ik herken dat verhaal helemaal niet om eerlijk te zijn. Is de box met een kabel aangesloten op het modem?


Hoi @Christiane R, welkom hier 🙂 Wat bedoel je precies met vastlopen? Kun je wat meer vertellen over wat je dan ervaart, wanneer het wel en niet voorkomt, dat soort dingen. Zoals Joep ook aangeeft, ik herken dit niet als een lopend iets. Dus dan hoor ik graag meer, zodat we kunnen kijken wat er aan de hand is.  


Goede middag Erik

Met vastlopen bedoel ik vastlopen, wat inhoud dat ik met de box niets meer kan doen.

De ene keer "ziet” deze geen internet, wat er natuurlijk wel is, andere keer kunnen we niet terug kijken,

of niet naar een ander kanaal gaan. Na de reset is alles altijd weer oké.

De opmerking van Joep, dat hij het niet herkent kunnen we natuurlijk niets mee


Reageer