Skip to main content

Geachte KPN,

 

Ik heb onlangs de nieuwe TV+ ontvangers aangesloten en ik ben er zeer tevreden mee. Ze zijn veel responsiever dan de oude ontvangers en de smarttv-achtige interface is erg handig, aangezien onze smarttv verouderd is en niet alle apps ondersteunt.

 

Bovendien vind ik het erg prettig dat ik de ontvangers uit het zicht kan wegwerken, wat zorgt voor een strakke uitstraling bij een tv die aan de muur hangt.

 

Ik heb echter nog twee overbodige hmb2260 ontvangers, omdat ik de ontvangers twee keer heb omgewisseld. Ik heb geen retourlabel of retourdoos ontvangen, maar er is wel een KPN Winkel op 6 km afstand. Mag ik de ontvangers daar inleveren? Dan kan ik er vandaag nog naartoe fietsen.

 

Alvast bedankt voor uw reactie.

 

Met vriendelijke groet,

Sten

Hallo @Ronnie T ,

Nee, uit eigen ervaring weet ik dat de KPN-winkel deze niet aanneemt. 
 

Je kunt ze afgeven bij een Post-NL-punt. 
 

Wat als ik geen retourdoos ontvangen heb?

Geen probleem. Je kunt ook een eigen doos gebruiken om de apparatuur in te verpakken. Er zijn geen kosten aan verbonden. Iets versturen naar een antwoordnummer is altijd gratis. Je pakt de apparatuur in een willekeurige, stevige doos in, en verstuurt dit gratis naar ons retouradres:

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

 

Doe er wel een briefje in met jouw gegevens. 
 

Bron: 

 


Hi @Noordzee

 

Bedankt voor het snelle antwoorden. Dan breng ik hem nu weg😁

 

Mvg,

Sten


Reageer