Rij "Verder Kijken" ontbreekt op Google tv streamer 4k

Komt ie wel voor in je mobiele app? Ze zijn daarin gekoppeld namelijk. 

Zowel op iPad (zonder update), en ook op  mobiel iAndroid s deze categorie 'Verfer kijken' verdwenen. Vermoed daarom dat er aan de server zijde (KPN) iets gedaan moet worden om dit op te lossen?

Wat gek. Bij mij staat ie er nog. Nieuwste versies van de app.

Een kpn moderator komt hier nog.

Zijn derhalve je gegevens ingevuld?

Er is een link gemaakt naar de kpn id bij aanmelding voor dit forum. Heb zojuist subscription en wat details via de link toegevoegd.

Hallo ​@Mike33, de rij "Verder Kijken" is alleen zichtbaar als er ook programma's/uitzendingen zijn, waarbij de uitzending of opname eerder is gestart en later dan afgebroken is. Is dat niet het geval, dan is namelijk die rij niet zichtbaar. 

Begrepen, dit is niet van toepassing. Er waren op dat moment nog 5 af te kijken stukken. Inmiddels zijn dat er een paar. De rij is niet meer teruggekomen. Niet op een Ipad, niet op de google tv streamer. Via de gids kan nog wel verder gekeken worden. Heel bijzonder. 

Als er wel programma's/uitzendingen zijn die afgekeken moeten worden, dan zou inderdaad de rij niet mogen ontbreken. Ik geeft het door voor verder onderzoek. Er lijkt dan iets op jouw tv account niet goed te staan. 

Vanuit het TV+ app team is de vraag gekomen of je toevallig niet van een subaccount gebruik maakt in de app? Subaccounts hebben namelijk niet de beschikking over de rij "Verder Kijken". 

Zover ik weet kent kpn geen subaccounts 'op dezelfde aansluiting'. Als je een profiel bedoelt, ja, vanaf het begin dat dat mogelijk was. En met de rij van terugkijken. Vind het bijjzonder dat die rij nu erg is. Wel een extra rij reclame.

Is dit niet gewoon een 'server kant' administratief dingetje?

Dat is fijn ​@Mike33. Wat hier dan aan de hand is geweest, blijft toch een beetje mysterieus. Mocht de desbetreffende rij weer verdwijnen, laat het dan weten!