Rode en groene strepen in het beeld bij opnames op de KPN Soundbox

Bij opstarten sneeuw,nogal vervelend.

Alles verspringt,en zonder de afstandsbediening te gebruiken,blijft niet vast staan.

Tv series worden niet helemaal opgenomen.

Admin: bericht naar lopend topic verplaatst

Zit de HDMI kabel goed vast?

Hallo Wartyywolf,bedank voor je bericht.

Ja zit goed vast,en dit jaar haal draadloos HDMI,en kijk draadloos tv met 1 GB Box12,Cat 8.1 verbindingskabel,van glasvezelkastje naar de modem 1m.

En heb dat alleen met wat ik opgenomen heb de laatste dagen,na nieuwjaar begon dat.

Dat vindt ik zo vreemd,de rest is goed.

Haal 400mb en meer op de tv,en zit Eset smart tv security op.

Misschien is er opslag beschadigd op de server,de schijf kapot of Mh2 of wat ze daarvoor gebruiken.

Of de Soundbox.

Had dat met mijn antivirus ook een keer,was ik niet meer premium,en was de premium opslag kapot.

Met 360 Total Security Premium.

Groet,Meijelse.

In welke opnames zie je dit?

Goedemorgen Wartywolfs.

In films en series.

En series nemen niet helemaal op.

De tijd klopt niet.

Dingen verspringen in de soundbox blijven niet staan.

Als ik ergens heen ga,springt het weer terug bedoel ik.

Zoiets bedoel ik.

Hoi ​@Uit Meijel. Ik kan me voorstellen dat dit vervelend is, zeker omdat het ineens na nieuwjaar is begonnen en het live tv-kijken wel goed lijkt te gaan.

Je noemt veel verschillende dingen door elkaar en om je goed te kunnen helpen is het belangrijk dat we dit stap voor stap gaan verhelpen. Dan voorkomen we aannames en kunnen we gerichter zoeken naar de oorzaak. 

Wil je de onderstaande vragen zo duidelijk mogelijk beantwoorden?

Apparatuur

• Gebruik je de KPN TV+ Box (Soundbox) of een ander type tv-ontvanger?
• Gebeurt dit probleem op 1 tv of op meerdere tv’s?

• Gebruik je nu bekabeld internet naar de tv-ontvanger of draadloos?

Wanneer treden de problemen op?

• Klopt het dat je alleen problemen ziet bij opnames, en niet bij live tv?
• Gaat het om alle opnames of alleen opnames die na nieuwjaar zijn gemaakt?
• Zie je bij die opnames rood/groene strepen, sneeuw bij het opstarten of verspringend het beeld of geluid?

Opnemen zelf

• Stoppen opnames voortijdig, of ontbreken er stukken middenin?

• Zie je een foutmelding, of stopt het gewoon ineens?

Tijd

• Bedoel je met “de tijd klopt niet” de klok op de tv-ontvanger of de tijdsbalk in de opname?

• En met “verspringen in de soundbox”, bedoel je dat het menu of de aflevering terugspringt terwijl je kijkt?

Neem rustig de tijd om te antwoorden.

Hallo Vkash,sorry voor mijn late reactie.

1 Sondbox

2 Bij opnames/rood/groene strepen/sneeuw bij opstarten/sommige opnames.

(Misschien is een schijf in de server kapot of beschadigd)

3 Stoppen voortijdig/en ineens.

(Misschien om ruimte en tijd te besparen,maar ik heb 1000 uur!)

4 het menu verspringt ineens./als ik ergens heen ga weer terug springt.

Ik kijk draadloos met de Box12 met 1GB,en wil nog eens 4GB,staat een een ticket voor uit,al 4 jaar.

Heb nu 1GB

Komt nog draadloos HDMI.

En dit jaar komt er met Black Friday een 75Inch TCL tv AI chip.

Zoiets vindt ik wel mooi,die heb je dan voor 8 900,-euro.

​@Uit Meijel Bedankt voor je reactie. 

Als er een probleem zou zijn met een schijf op onze server, dan zouden we veel meer meldingen krijgen van andere klanten. Dat is nu niet zo. Daarom lijkt het ons niet iets aan onze kant.

De klachten die je noemt (strepen, sneeuw in beeld, problemen bij opstarten van opnames) hebben vaak een andere oorzaak, bijvoorbeeld de tv-ontvanger, bekabeling of de verbinding thuis.

Wil je eens testen of het wel goed werkt wanneer je de Soundbox met een netwerkkabel verbindt met de KPN Box12? Zo kunnen we controleren of het aan de draadloze verbinding ligt.

Begrijp ik goed dat je nu nog een HDMI-kabel gebruikt en dat je dit later wilt vervangen door een draadloze HDMI zender en ontvanger? Houd er wel rekening mee dat een HDMI-kabel altijd de meest stabiele verbinding blijft. Draadloze HDMI is gevoeliger voor storingen en kan invloed hebben op de beeldkwaliteit.

Ja,ik ga draadloos HDMI,draadloos tv is ook goed,gaat met 400mb,met een kabel 100mb.

Heb nu nog een oude Panasonic Plasma van 2011,kan alleen maar beter worden!

Die Panasonic is maar een Hd en wil ook eens een 4K tv.

En nog groter,deze is 50imch.

Panasonic stopt nu met tv's maken,kunnen niet op tegen de Chinese tv's van TCL en Hisense.

Die ook goede tv's maken en goedkoper.

Ik begrijp dat je graag wilt delen wat je in de toekomst wilt aanschaffen. Om het probleem met het terugkijken van opnames goed te kunnen oplossen, is het voor mij belangrijk om te weten welke apparatuur je nu in huis hebt. Anders wordt het voor mij erg verwarrend 😉

Heb je al eens geprobeerd om de HDMI-kabel te vervangen of een andere HDMI-poort op de Panasonic TV te gebruiken?