Sinds 3 weken bij KPN, beeld en geluid lopen niet synchroon

Hallo ​@KDWB ,

Dat kun je fiksen door wat in te stellen in het menu van jouw ontvanger. Daar lees je meer over in de kennisbank. 

bron: 

Audiovertraging instellen

De tweede optie is voor audiovertraging. Deze optie kun je gebruiken als de synchronisatie tussen beeld en geluid niet optimaal is (lip sync). Als het geluid voorloopt op het beeld kun je hier instellen dat dit iets vertraagd wordt, zodat het weer klopt bij het beeld.

Als je deze optie opent krijg je live tv te zien. Al kijkend kun je dan het schuifje aanpassen tot beeld en geluid samen goed zijn. Vergeet niet je wijzigingen op te slaan via Bewaren. Wil je toch niets aanpassen, kies dan voor annuleren om terug te gaan naar het instellingenmenu.

Noordzee, probleem opgelost!!

Na uit- en aanzetten tv -ontvanger wel goed. Nu inderdaad multicast uitgeschakeld, oké.

Bedoel je dat je én audiovertraging hebt moeten instellen, én multicast hebt moeten uitzetten omdat je daar een andere audiovertraging nodig hebt? Zo ja, daar heb ik een theorie over, maar ik lees daarover nooit klachten van anderen.

Ik vind het nog niet erg duidelijk wat je nu anders ingesteld hebt. Als het toch nog als een workaround voelt: met meer details zijn er vast mensen die het kunnen oplossen! (Dingen als de audiokwaliteit op passthrough zetten, bijvoorbeeld.)

Hoi ​@KDWB, goed om te lezen dat je het met de hulp van Noordzee hebt kunnen verbeteren. En met de tips van Arjan kan je het eventueel nog verder bekijken als het nodig is. Maar dat is het hopelijk niet, en kan je nu weer synchroon tv kijken 🙂