Skip to main content

Sinds gistermiddag heb ik geen tv meer, niets werkt meer, alleen de menu regel bovenin het scherm, ik kan daar echter niets meer kiezen. Modem gereset, glasvezel kastje stroomloos gemaakt en opnieuw opgestart, dit alles geen resultaat.

Welk merk en type tv-decoder heb je van KPN @Redshift  en heb je dezer al eens een fabrieks-reset gegeven?

 


Ik heb de KPN TV+ Box, en ik heb deze 3 weken terug al eens een fabrieksreset gegeven, toen deed hij ook al niets meer.


Dan even gratis bellen met 0800 0402 @Redshift 


Dank voor het meedenken, ik heb het nummer gebeld, en het probleem is uiteindelijk opgelost door het reset-knopje achter op de KPN TV+ Box een paar seconden in te drukken. Na het opnieuw opstarten kwam er direct een update voor de TV+ Box. Dit gebeurde bij de vorige update ook al, die installeerde pas na een harde reset. Erg vervelend.


Dus toch de reset die ik al eerder adviseerde @Redshift , mooi dat het opgelost is.

 


Reageer