Skip to main content

Sinds ik de TV+ app gebruik, krijg ik steeds een foutmelding tijdens het tv kijken

  • July 9, 2024
  • 1 reactie
  • 15 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Sinds ik tv kijk via de app krijg ik constant een foutmelding, dit gebeurd 3-4 keer per avond. Dan moet ik de hele app verwijderen en opnieuw installeren. Ik heb al 2 keer contact gehad met klantenservice. De wifi is prima, tv is gloed nieuw. Iemand enig idee hoe dit kan en verholpen kan worden? Alvast hartelijk dank

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @msmga. Wat vervelend dat je steeds een foutmelding te zien krijgt. Om welke foutcode gaat het precies? Heb je al eens geprobeerd om jouw tv met een internet kabel aan te sluiten op jouw ExperiaBox? Om te controleren of het een probleem in de verbinding zit? Of heb je deze mogelijkheid niet?

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement