Skip to main content
Vraag

Sinds kort zwart beeld als ik van zender wissel

  • June 26, 2026
  • 2 reacties
  • 37 keer bekeken
V
Nieuwkomer

Sinds 2 dagen heeft de KPN TV+ app kuren. 
Elke keer wanneer ik van zender wissel, dan krijg ik een zwart beeld. Dan moet ik de app soms 4 x opnieuw opstarten om weer tv te kunnen kijken. 
vanalles geprobeerd: modem herstart, app opnieuw geïnstalleerd. 
herkenbaar voor iemand?

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • June 26, 2026

Staat de app op een televisietoestel geïnstalleerd? Of een streamingapparaat?

Welke?

Ik heb dat probleem nog niet op de chromecast Google-TV 4k stick. 

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
V
Nieuwkomer
  • Vansteentje
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 27, 2026

App is geïnstalleerd op de TV. TV is van 2021  (geïntegreerde chromecast).

alle andere apps werken prima. Vandaag tv terug naar fabrieksinstellingen en alles opnieuw geïnstalleerd. Helaas zelfde probleem.

de app doet het zolang ik niet van zender wissel. Daarna zwart beeld. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement