Skip to main content
Vraag

Smart TV app werkt niet meer, startscherm blijft 2 minuten staan

  • 4 april 2025
  • 1 reactie
  • 9 keer bekeken

Interessant. Sinds een week heb ik namelijk geen werkende app meer. Er was geen witte balk om te scrollen (zie foto). Elke keer herinstalleren leverde telkens 1 poging op om in te loggen. Dat mislukte telkens. Na 2 dagen later met kpn gebeld te hebben die "niet wist van een storing" en aangaf dat het "aan de tv lag", weer een dag erover heen. Nu kan ik wel inloggen. Maar het startscherm verschijnt na 2 minuten pas. De app heeft een heel nieuw uiterlijk, dus het is niet mijn tv die niet goed is, maar de app! Ik druk op een programma om te kijken, en ik word eruit gegooid. Wat een geknoei. Ik ga ook niet telkens van alles uit proberen als het niet mijn fout is. Ik ben toch geen it specialist en sta toch niet bij kpn op de loonlijst.

mart TV. 

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag gemaakt

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator

Welkom op de community ​@Waaromtoch. Wat voor tv (merk en model) heb je precies waar dit zich op voordoet? En welke versie van Android staat daarop? Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken?


Reageer