Soundbar HDMI handshake problemen blijven terugkomen hoe op te lossen?

Het klinkt alsof je zegt dat het alleen bij KPN TV box kijken is, of is t ook als je via bijv de youtube app of kpn app netflix app etc op je tv filmpjes kijkt?

"Als je last hebt van geluid dat wegvalt bij een specifiek apparaat (bijv. een console of mediaspeler), sluit dit apparaat dan direct aan op de HDMI-ingang van de JBL Bar 500 in plaats van op de TV. De soundbar stuurt het beeld dan door naar de TV, maar pakt het geluid direct bij de bron op, wat ARC-fouten omzeilt. "

Ik kan me voorstellen dat niet iedereen er blij mee is om dat kabelverloop zo te configureren, maar de meeste andere oplossingen zijn firmware updates uitvoeren, zowel tv als andere apparatuur terug naar de fabrieksinstellingen of de PCM of andere modi instellen, wat je al had geprobeerd, en aangezien er al andere kabels lopen van de soundbar naar de tv, en als deze oplossing werkt, misschien is t dan wat.

KPN tv ontvanger (Sagemcom DIW7022) aansluiten op HDMI 1 van de tv

JBL BAR Soundbar aansluiten op HDMI 2 (eARC) van de tv

Dit is niet helemaal duidelijk in jouw omschrijving, maar ik denk wel dat het zo is aangesloten.

Dan denk ik dat het probleem in de TV zit of in de HDMI kabel.

Ik zie dat de Philips tv van 2021 is (via Tweakers)

Een handshake probleem kan ik me dan bijna niet voorstellen.

Wel een slechte HDMI kabel of  onjuiste instellingen in de Philips tv.

Kijk in de instellingen van de Philips tv (met de Philips ab) of hij op “externe boxen” staat ingesteld (dat is de beste keuze)

De DIW7022 kan je het beste op Paastrough of automatisch zetten (ik heb automatisch gekozen op beide).

Hallo ​@Gideon_A, heb je nog iets aan de tips die hierboven zijn gegeven? 

KPN SetTopBox van 2022 is een beetje ruim. Maar ik neem dan aan dat het de Arris VIP5202 is. TV+, DIW7022, is pas sinds 2023 uitgeleverd.

Echter zie ik verderop weer "passthrough". Dan zal het de TV+ uit 2023 zijn.

Hapert het geluid ook via de speakers van de tv zelf??? Wat met ARC komt ook daar het geluid voor de soundbar vandaan. 

Herkenbaar! Het geluid bij mijn JBL viel ook regelmatig uit.  Maar ging een tijd goed en dan weer plotseling uit het niets

KPNbox via HDMI naar TV.

Dolby Digital van KPNbox naar Soundbar (omdat ik  ook via de KPN box radio wil luisteren zonder de TV aan te hebben.

Dit was op te lossen door geluid op de tv weer aan te zetten in de TV instellingen.  Als ik dan de volgende dag/paar uren later de set Box en TV weer aanzetten had ik dubbel geluid via de TV en soundbar.

Daarom gebruik ik nu de KPN box niet meer en kijk nu via de KPN+ app via de TV.  

Oh ok, ja in jouw openingspost stond:

"- Aansluiting: KPN box → HDMI ingang TV, en JBL Bar ARC → TV ARC HDMI poort"

Dus sja 😄

​@Ted456 my bad.  Ik moet beter opletten als ik AI een post laat uitwerken. Excuses iedereen.