Soundbox gaat vanzelf aan

Hoi ​@Peris. Welkom op de KPN Community! Vreemd dat je Soundbox ineens aan stond vanochtend. Die hoort niet zomaar spontaan aan te gaan. Ik snap dat je dat niet normaal vindt. 

Zag je ook iets van een melding staan dat er een update was geweest? Dat kan mogelijk de oorzaak zijn. En stond je tv ook aan of kwam er alleen geluid uit de Soundbox? 

Ook ben ik benieuwd naar de andere ellende die je ervaart met de Soundbox. We zijn gek op feedback om te zien waar we 'm nog kunnen verbeteren. En mogelijk hebben we nog wat oplossingen, want het hoort gewoon stabiel te functioneren. Geef dan, als het lukt, ook gelijk aan hoe de Soundbox is aangesloten op het modem. Is dat draadloos of bekabeld?