Soundbox is niet geschikt voor gebruikers met een gehoorapparaat

Ik heb een gehoorapparaat voor het streamen aangesloten op de tv, niet op de box. Zowel voor het signaal (optische- of plug-aansluiting) als voor de stroom (via USB-aansluiting). Werkt prima.

Het voordeel daarvan is ook dat andere ‘meekijkers’ zelf het geluidsniveau op de tv kunnen instellen.

Piet. 

Beste ​@Piet van der Vooren hoe krijg je dan geluid via de tv als je de TV+SB gebruikt?

Want het geluid naar de tv wordt uitgeschakeld als je de TV+SB gebruikt, dan kun je ook niet luisteren via de hoorapparaten.

Dat geldt uiteraard niet voor de ‘gewone’TV+decoder.

Ik gebruik niet de Soundbox, maar de TV+-box, ​@JanD. Daar speelt dat niet.

Piet.

Hoi Piet,

Dank voor je reactie.

Ik stream niet via de soundbox want daar zit geen aansluiting op.

ik stream middels een kastje Amplifon.

Volgens de “kenners” bij KPN werkt dat niet omdat het geluid van de tv uitgeschakeld word..

Van alles geprobeerd maar lukt mij niet.

Kan het dan zijn dat ik een instelling op de tv (Sony) moet aanpassen..??

Ik hoor het graag vind het jammer dat ik hem niet kan gebruiken…

Gert

Welke aansluitingen zitten er op dat Amplifon-kastje?

Piet.

Beste ​@Piet van der Vooren en ​@Gert Witte als je de TV+SB hebt is het geluid op/naar de tv uitgeschakeld en werken accessoires voor gehoorapparaten niet (meer) via de TV.

Een TV+SB is dus voor doven en slechthorenden geen oplossing en kan met beter de standaard TV+ blijven gebruiken, eventueel in combinatie met een eigen soundbar, zo doe ik het ook als slechthorende.

Met dat laatste ben ik het eens.

Piet.

hoi Piet 

heb inmiddels TV + weer aangesloten en werkt het weer als vanouds…

het schijnt dat als je sound box installeert de software automatisch alle geluid via tv uitzet

Hoi Jan D

soundbox volgens “kenners” KPN nog geen optie op mensen met gehoor apparaten..

Heel jammer

Dat schreef ik dus ook in mijn eerdere reactie binnen dit topic ​@Gert Witte 

Waar ik nog aan denk, een kastje om de audio uit de HDMI te halen.
( HDMI audio extractor, converter )
Dat zal er dan een moeten zijn met een doorlus mogelijkheid, HDMI-in , HDMI-uit en dan een aftak voor het geluid.

Misschien nog een optie…

we gaan het onderzoeken

thanks

Wat wil je daarmee bereiken? Bij de soundbox bevat het hdmi signaal geen geluid. Hoe kan je het er dan uit halen?

( Sound is toch engels voor geluid ? )
Maar denk je dat of weet je dat (zeker) ?
Als dat zo is dan is dat . . . .

van :

Is de KPN TV+ Soundbox een speaker?
 

KPN TV+ Soundbox is zowel een speaker als een tv ontvanger. Met KPN TV+ Soundbox kun je al je tv-kanalen en streamingdiensten bekijken, terwijl je ook krachtig geluid met audiodesign van Bang & Olufsen toevoegt. Het geluid dat normaal uit je tv komt, komt nu uit de KPN TV+ Soundbox, dat Dolby Atmos ondersteunt.

Aha, een ontvanger met ingebouwde luidspreker ( zoals een radio :-)  )
En een uitgang voor de monitor (=TV zonder ontvanger)

Bij de specificaties van :

HDMI  :  HDMI 2.1 / HDCP 2.3, CEC, ARC, eARC 

Gewoon proberen.

Marlon

Grof en zeker geen net taalgebruik je kunt ook normaal antwoorden toch of liever helemaal niet..!!

Mensen stellen hier een normale vraag..!!

Heb hier zeker melding van gemaakt..

Admin: bewuste bericht verwijderd

Beste ​@Gert Witte ik vind ook dat ​@Marlon92 wat meer respectvol mag reageren naar mensen met een (hoor)beperking zoals ik en anderen.

Helemaal mee eens.

Ik dacht dat dit een forum was om mensen te helpen ipv te “discrimineren”

Had het gerapporteerd maar ze gooien het op een “mening” 

ik wens zo niet behandeld te worden vanwege mijn gehoor beperking.

Bedankt voor de reacties 

Voor mij houd het hier op. Ik stop hier…!!!

Beste ​@Gert Witte ik heb het als ‘superuser’ ook gerapporteerd, iets korter lijntje, helaas nog geen reactie ontvangen van het moderatieteam.

Gewoon op het forum actief blijven en respectvol van je ‘afbijten’ wanneer nodig.

Beste ​@Gert Witte het moderatieteam heeft het bewuste bericht verwijderd.

Ik zag het bewuste bericht ook, en ik dacht ook . .  ( ik zeg er maar even niets op )
Maar laat je hier niet wegjagen door zo’n voorvalletje ajb !

Met een beetje voorstelling cq inleving :
- voor sommige programma’s is een koptelefoon niet nodig en heb je de luidspreker aan
- er zijn ook anderen in huis

Kortom je wil een luidspreker en/of de koptelefoon gebruiken.
Dat is een probleem waar ik al jaren tegen aanloop, met name bij kpn spullen, maar ook met andere.
Ik schrijf daar al jaren over op dit forum terwijl het zo eenvoudig zou kunnen zijn.
Maar de ontwerpers zijn met andere dingen bezig, die meer flitsend zijn maar waar de meeste mensen geen behoefte aan hebben.

Dankjewel ​@PeterG 

inmiddels weer overgestapt, helaas, op DIW7022.

Thanks

Het bewuste bericht heb ik verwijderd inderdaad, en ik heb je daar een privébericht over gestuurd ​@Marlon92. Laten we het leuk en gezellig voor iedereen houden, daar heeft iedereen baat bij 🙂

Wat betreft je vraag ​@Gert Witte, Peter legt dat al het duidelijkste uit. De gewone TV+ Box sluit beter aan bij jouw wensen, als je die gebruikt heb je de beste ervaring in jouw situatie. De Soundbox kan je weer opzeggen (via MijnKPN of de klantenservice), zodat je daar niet voor blijft betalen als je het niet gebruikt.

Heel jammer, vreemd, merkwaardig dit, onnodig ook maar er is nu wel duidelijkheid en de vraagsteller kan weer verder.
Toch nog even een paar dingen die mij opvallen :
Uit de specs haalde ik dit :

Dat is dus niet juist (?)

Ofwel, dat gaat er over om geluid van je “TV” te kunnen weergeven op de soundbox ?

Ook niet optioneel aan te zetten ?

 

​@Jasper van KPN 

inmiddels geregeld.