Statusbalk en knoppen blijven zichtbaar bij gebruik KPN TV app in full screen met Samsung A54

Hallo, 

Sinds enkele dagen heb ik een irritant probleem met de KPN tv+ app. Als ik in volledig beeld wil kijken blijf ik de statusbalk en de knoppen van mijn mobiel zien terwijl dit eerst niet zo was. 

Wat heb ik zelf al gedaan? 

- App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.

- Kpn forum gescand,  geen ander topic over kunnen vinden vandaar mijn vraag. 

- probleem heb ik niet bij andere apps, echt alleen bij de kpn app. 

- klantenservice verwijst mij naar hier. Kastje van de muur principe is dus bekend bij KPN. 

Gaat om een Samsung A54 Android en alles is up to date. 

Ik hoor graag jullie oplossingen. 

Groetjes