Skip to main content
Beantwoord

STB-NMC-400 storing

  • April 10, 2021
  • 3 reacties
  • 98 keer bekeken
T
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2

Sinds donderdag heb ik regelmatig storingscode STB-NMC-400 . Deze melding verschijnt dan op alle tv ontvangers en er is dan ook geen internet. Resetten modem helpt dan wel maar probleem komt steeds terug.

Graag een oplossing hiervoor.

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @TjallingH, ik snap heel goed dat je graag een oplossing wilt. Als ik jouw verhaal zo hoor komt het door een verbrekende verbinding aangezien je dan ook geen internet hebt. Dan verbreekt ook de verbinding met de ontvanger wat de foutmelding veroorzaakt. Ik zie op de 10e 99 verbrekingen. Dat zijn er nogal wat. Gister zie ik nog een handmatige. Vandaag niks. Ik verwacht dus dat er nu geen problemen meer zijn, klopt dat? Lijkt op een verstoring in het netwerk. Excuses voor het ongemak.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 12, 2021

Hoi @TjallingH, ik snap heel goed dat je graag een oplossing wilt. Als ik jouw verhaal zo hoor komt het door een verbrekende verbinding aangezien je dan ook geen internet hebt. Dan verbreekt ook de verbinding met de ontvanger wat de foutmelding veroorzaakt. Ik zie op de 10e 99 verbrekingen. Dat zijn er nogal wat. Gister zie ik nog een handmatige. Vandaag niks. Ik verwacht dus dat er nu geen problemen meer zijn, klopt dat? Lijkt op een verstoring in het netwerk. Excuses voor het ongemak.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
T
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • TjallingH
  • Auteur
  • Slimmerik
  • April 12, 2021

Gisteravond lag ook glasvezel er helemaal uit. Na bellen met het storingsnummer bleek dat de glasvezel er inderdaad extern uit lag. Dat zou vannacht opgelost zijn. Vanmorgen was er weer internet. Daarna naar mijn werk gegaan en nog niet gehoord van het thuisfront dat er geen ik internet meer was..Lijkt dus opgelost

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart van KPN
  • Oud Moderator
  • April 13, 2021

Dat is fijn. Mocht er weer wat zijn, laat het dan weten. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement