Antwoord

Steeds stilstaand beeld bij TV+

Sinds een paar weken kpn tv en internet , steeds problemen stilstaand beeld geen internet.

wel 6 x keer op een avond staat het beeld stil en loopt het niet synchroon.

alles al geprobeerd kabels nagekeken, resetten , fout melding geen verbinding met ethernet dat zie je dus elkekeer.

ik word er ziek van en denk er over om over te stappen naar een andere provider.

Admin: afgespitst, eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste antwoord door joop2011

Probeer eens een andere UTP kabel (CAT5E of CAT6)

En er zit geen DVS of Switch tussen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+22

Je hebt de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box)

En pas een paar weken, dus heb je denk ik de KPN router / modem Box12.

Hoe is de DIW7022 verbonden met de Box12? (of te wel, wat zit daar precies allemaal tussen).
Welke foutmelding krijg je?

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH

Ik heb er geen verstand van maar de experiabox is via de telefoonkabel en een smart cat 6 kabel aangesloten.

Als het beeld stilstaat krijg ik de foutmelding dat de ethernet kabel niet verbonden is.

+22

Probeer eens een andere UTP kabel (CAT5E of CAT6)

En er zit geen DVS of Switch tussen?

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH

Meld je aan