Hallo,
Twee weken geleden kreeg ik sneller internet (100 mb via glas).
Helemaal mooi, maar ongevraagd kreeg ik ook een nieuw klein tv kastje wat op Android werkt (TV+ ?)
In het begin leek dat ook mooi maar al snel merkte ik dat wanneer ik tv programma's pauzeer, het beeld stil blijft staan na +/- 15 minuten. Dit gebeurd ook bij het terugkijken en vind ik zeer irritant.
Je kunt wel voor- achteruit spoelen, de tijd veranderd ook. Maar als je op play drukt, blijft het beeld stil staan. Je moet dan van zender wisselen voordat je weer tv kunt kijken.
Als het bij een commerciele zender gebeurd, is het extra vervelend want ik kan dan niet opnieuw vooruit spoelen.
De ontvanger zit met vaste kabel verbonden aan het modem (Experia box V10).
De TV is van Samsung, ong. 5 jaar oud, geen soundbar aangesloten.
Heb al diverse keren gebeld met KPN, terug naar fabrieksinstellingen, nieuwe software (vrijdag) , maar nu in het weekend nog steeds problemen.
De oude tv ontvanger heb ik nog en die werkt prima als ik die er aan hang.
Ik zag nog een ander topic (1 jaar oud) met dit probleem maar er stond geen directe oplossing.
Weet iemand een oplossing of die het probleem herkent?
Alvast dank.
).