Skip to main content

Goede morgen.

Tijdens het kijken naar TV gaat het beeld opeens stilstaan.

Krijg bericht van wil je video stoppen en live naar TV kijken.

Dan pas deze tekst krijg ik (ja ga door------nee ga terug naar video) ik klik dan op oke ja ga door.

Dan kan ik weer verder kijken...maar zo gauw ik weer van zender wil veranderen komt hetzelfde bericht weer tevoorschijn .

Moet steeds op oke klikken….beeld blijft gewoon stilstaan tot het moment dat ik op oke klik.

Hopelijk weet iemand de oplossing voor dit probleem.

Probleem na veel zoeken zelf opgelost...geef hieronder uitlegt hoe ik dit heb opgelost.

  • Ga naar instellingen.
  • Klik op informatie.
  • scroll helemaal naar beneden en klik op video mode.
  • Klik op en gebruik unicast ….kies deze optie als je problemen hebt met live tv kijken.

En zie je tv werkt weer perfect.

 


Dank je wel Gerard voor de oplossing! Heb sinds eind juni glasvezel en internet en tv zijn nog nooit zo slecht geweest en eindelijk kan ik weer normaal zappen zonder telkens een harde reset uit te moeten voeren.
 

Ben zo boos op KPN dat je als trouwe klant na een klacht te hebben ingediend afgewezen wordt voor een oplossing echt bizar. Ik zit mijn contract uit en ga na 30 jaar trouwe klant te zijn geweest weg bij KPN en  met ook mijn mobiel!! 😡😡