Storing Arris tv-ontvanger: running platformtest mislukt

Goedemiddag ​@buggenum , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

Inmiddels zijn we een paar dagen verder, wat is op dit moment de status van jouw probleem, speelt dit nog steeds? Ik zou je in eerste instantie willen adviseren om de tv ontvanger eens een zogenaamde softwarereset te geven. Mocht dat niet helpen dan het advies om hier een belafspraak voor in te plannen met onze Helpdesk. Zie je bevindingen in ieder geval graag tegemoet!