[Storing] Foutmelding bij afspelen opnames STB-ZAP-03 (videoserver niet gevonden)

[Storing] Opnames willen niet afspelen

Door een technisch issue zijn met name een aantal oude opnames niet meer af te spelen. Het probleem doet zich voor op de oudere type tv-ontvangers. Het gaat hierbij om de volgende types: HMB2260, VIP2952 en de VIP502.

Bij het proberen af te spelen kun je de volgende foutmelding te zien krijgen. 

• STB-ZAP-03 (videoserver niet gevonden)

Of je krijgt een zwart scherm en gaat direct terug naar het opnamemenu.

Tip: De opnames zijn nog wel via de KPN TV+ app of via tv.kpn.com af te spelen. 

Zodra we verdere updates hebben zullen we dit topic updaten. Onze excuses voor het ongemak!

Bestaande berichten over deze storing zijn samengevoegd met dit topic.