Storing geluidsweergave tv en kom er telefonisch niet uit

Wat is de vraag en het probleem?

Met de tekst in de kop, kunnen we alle kanten op.

1. Welke KPN tv ontvanger heb je?
2. Hoe is deze verbonden met de KPN router (Experiabox of Box12)? of te wel wat zit aar precies allemaal tussen?
3. Gaat het geluid via de tv of soundbar? Zo ja hoe is het verbonden en welke HDMI ingang? (welke HDMI kabel, etc.)
4. Welke geluidsproblemen heb je? 

Telefonisch?

KPN helpdesk via 0800-0402? 

Hey ​@Theo Haarhuis, welkom op de KPN Community! Vanuit de titel van je bericht begrijp ik dat je problemen hebt met het geluid van de tv. En dat je er via de telefoon niet uit bent gekomen. Maar, zonder verdere informatie kunnen we je hier ook niet helpen. Zou je de vragen willen beantwoorden die Joop gesteld heeft? Dan kunnen we samen kijken of en hoe we dat kunnen oplossen.