Skip to main content
Beantwoord

Storing ITV APP met Chromecast

  • nov. 18, 2020 10:01 p.m. UTC
  • 53 reacties
  • 2797 keer bekeken
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

53 reacties

Helper
  • Dayenne1971
  • Helper
  • nov. 20, 2020 6:18 p.m. UTC

Kpn is ingelicht via messenger. Ze weten ook dat er meerdere topics lopen nu. 

    Deelnemer
    • S.L.H
    • Deelnemer
    • nov. 20, 2020 6:21 p.m. UTC

    Zelfde probleem hier, zwart beeld.. 

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer

    Er is een storing gaande.

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
    Helper
    • Dayenne1971
    • Helper
    • nov. 20, 2020 6:31 p.m. UTC

    Er is een storing gaande.

    Echt? :open_mouth::wink:

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer

    Er is een storing gaande.

    Echt? :open_mouth::wink:

    Ja zie hier

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • nov. 20, 2020 6:41 p.m. UTC

    @ allemaal: Ik heb jullie meldingen doorgestuurd naar onze app techneuten. Zodra ik meer weet, laat ik het weten.

    (de rode lijn lijkt vooralsnog een chromecast V3 te zijn. Mocht iemand hier het probleem via een andere chromecast hebben of via een ingebouwde versie, laat het weten)

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Deelnemer
      • S.L.H
      • Deelnemer
      • nov. 20, 2020 6:42 p.m. UTC

      Ik heb het zelfde probleem met een chromecast 2. 

      wjb
      Wijsgeer
      • wjb
      • nov. 20, 2020 7:09 p.m. UTC

      Ik heb het zelfde probleem met een chromecast 2. 

      Weet je echt zeker dat het geen Chromecast 3 is?

       

      Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
      Anneke-Anna
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+11
      • Anneke-Anna
      • Wijsgeer
      • nov. 20, 2020 7:18 p.m. UTC

      Er is een topic aangemaakt met de storing.

      — Je bent de kluts kwijt? Moet je niet bij mij zijn, heb 'm ook nog nooit kunnen vinden. ;-) ~ We learn nothing by being right. ~
        Deelnemer
        • S.L.H
        • Deelnemer
        • nov. 20, 2020 7:21 p.m. UTC

        Ik heb het zelfde probleem met een chromecast 2. 

        Weet je echt zeker dat het geen Chromecast 3 is?

         

        Nee ik weet het zeker, mijne is ook glanzend en niet mat. 

        wjb
        Wijsgeer
        • wjb
        • nov. 20, 2020 7:36 p.m. UTC

        Nee ik weet het zeker, mijne is ook glanzend en niet mat. 

        En het is ook niet de glanzende Chromecast Ultra.

        Je zou anders de eerste met een Chromecast 2 zijn die problemen meldt.

        Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
        Deelnemer
        • S.L.H
        • Deelnemer
        • nov. 20, 2020 7:48 p.m. UTC

        Nee het is echt de 2 met het grote logo in het midden. Het gekke is we hebben er 2 van in huis. En de ene doet het wel en de andere niet.

        Helper
        • Dayenne1971
        • Helper
        • nov. 20, 2020 7:50 p.m. UTC

        Nee het is echt de 2 met het grote logo in het midden. Het gekke is we hebben er 2 van in huis. En de ene doet het wel en de andere niet.

        Al eens omgedraaid? Dus die twee omgewisseld? 

        Nieuwkomer
        • Moon Sie
        • Nieuwkomer
        • nov. 20, 2020 9:48 p.m. UTC

        Bij mij zelfde problemen met een Chromecast V2. Overigens werkt het verder prima met de Ziggo app en Netflix en NPO. 
         

        Deelnemer
        • JBakker22
        • Deelnemer
        • nov. 20, 2020 10:30 p.m. UTC

        Bij mij ook Chromecast v2, zelfde probleem.

        Nieuwkomer
        • FrankOoms
        • Nieuwkomer
        • nov. 21, 2020 6:14 a.m. UTC

        Hier ook een probleem sinds vrijdagochtend. Chromecast 2

        Erwin van KPN
        Moderator
        • Erwin van KPN
        • Moderator
        • Antwoord
        • nov. 21, 2020 12:01 p.m. UTC

        In dit topic kun je de voortgang bijhouden. We hopen de storing snel opgelost te hebben.

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Nieuwkomer
          • J.ulia
          • Nieuwkomer
          • nov. 21, 2020 6:19 p.m. UTC

          Wij hebben een Phillips tv met een ingebouwde Chromecast. Sinds gisteren lukt het casten vanaf de app ook niet meer terwijl het altijd heeft gewerkt. Balen!

          Dennis Overbeek
          Wijsgeer

          Wij hebben een Phillips tv met een ingebouwde Chromecast. Sinds gisteren lukt het casten vanaf de app ook niet meer terwijl het altijd heeft gewerkt. Balen!

          Mooi dat je dit aangeeft, dus ik denk dat alle modellen met Chromecast ingebouwd die storing hebben met de ITV app. Dus het gaat dus echt mis in de app, en niet in de ingebouwde en losse Chromecast apparaten. 

          Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
          wjb
          Wijsgeer
          • wjb
          • nov. 21, 2020 6:31 p.m. UTC

          Mooi dat je dit aangeeft, dus ik denk dat alle modellen met Chromecast ingebouwd die storing hebben met de ITV app. 

          Ik heb geen enkel probleem met casten naar een Sony televisie en ook niet met het casten naar een Chromecast 2.

          Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
          Dennis Overbeek
          Wijsgeer

          Ik heb geen enkel probleem met casten naar een Sony televisie en ook niet met het casten naar een Chromecast 2.

          Dan ben jij een uitzondering. 😁

          Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
          wjb
          Wijsgeer
          • wjb
          • nov. 21, 2020 6:39 p.m. UTC

          Ik heb geen enkel probleem met casten naar een Sony televisie en ook niet met het casten naar een Chromecast 2.

          Dan ben jij een uitzondering. 😁

          Dat vraag ik me af. 

          Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
          Nieuwkomer
          • GSI75
          • Nieuwkomer
          • nov. 22, 2020 7:37 a.m. UTC

          Ik heb een Chromecast 1 en ook hier het zelfde probleem. Casten ging altijd prima maar sinds een paar dagen (ws vanaf vrijdag) doet ie het niet meer.

          Gerhan Sierksma
          Deelnemer
          • jvmierlo
          • Deelnemer
          • nov. 22, 2020 10:25 a.m. UTC

          Ik heb 2 Chrome casts en die hebben hetzelfde probleem. Zwart beeld. Alles opnieuw ingesteld. Geen beeld. Ziggo go wel beeld. Dus duidelijk probleem met de itv app op Android. 

          PeterG
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+35
          • PeterG
          • Auteur
          • nov. 22, 2020 10:53 a.m. UTC

          @GSI75 , @jvmierlo 

          https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/storing-chromecast-zwart-beeld-517913

          Lees dit even door en doe die handelingen.

          Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement