[Storing] Problemen met ondertiteling bij NPO zenders

Werkt inderdaad. Maar het blijft gek dat gesproken uitzendingen 191, 192 en 193 wel goed werken met multicast.

Dat komt omdat 191, 192, 193 uitsluitend unicast doorgegeven worden. ​@Drebbel 

Goed om te lezen dat de tijdelijke oplossing voor jou werkt ​@Drebbel. Hopelijk kan het snel ook weer met multicast. Als we een update hebben werken we het startbericht bij.

Dag, is het probleem opgelost. Ik heb nog steeds last van dubbele regels.
wat kan ik zelf doen?

Dubbele regels is net iets anders dan knipperende, herhalende, regels. ​@JolGla .

Als je de TV+ ontvanger op unicast zet gaat het wel goed. Zie instructies in het startbericht. 

Ik weet niet goed hoe ik het moet omschrijven. 
De ondertiteling verschijnt twee tot drie keer onder in beeld bij de NPO 1, 2 en 3.

Niet bij de commerciële tv zenders.

ik ga het advies even uitproberen.

-------

Op unicast, geen ondertiteling

Via de kpn app loopt het wel goed😊

Admin: berichten samengevoegd voor het overzicht

Hoi ​@JolGla, welkom terug. Het probleem met de ondertiteling is nog niet opgelost. Als dat wel zo is dan laten we dat in dit topic expliciet weten, en passen ook het startbericht aan.

Je geeft aan dat je op unicast ook geen ondertiteling hebt. Staat de ondertiteling wel aan? Dit kun je controleren door tijdens het tv kijken even op de pijl naar beneden te drukken. Je krijgt dan de infobalk te zien. Het icoon van het spraakwolkje moet groen zijn. 

Is het nog gelukt met de ondertiteling bij unicast? ​@JolGla .

Het ondertitel icoon onder de voortgangsbalk moet groen zijn. 

Hier werkt het.

Je kunt het ook proberen via 191, 192, en 193. Die zijn standaard unicast. Alleen wordt daar de gewone ondertiteling 'voorgelezen'.

Ja Peter, voor zover ik kan zien is het gelukt.

wat is 191, enzovoort 

Dat zijn kanalen met het GOS audiospoor. Waardoor mensen met visuele beperking ondertitelde programma's kunnen volgen. De vertaling (ondertiteling) die wij gewoon lezen met onze ogen wordt dan voorgelezen.

GOS : Gesproken ondertiteling service.

Bij ons, Den Haag, werkt 888 normaal op alle zenders behalve NPO1.

Met de nieuwe KPNtv+ zit er op de nieuwe afstandsbediening geen knop meer voor TTT. 
alles loopt dan via de app. Als je een oude ontvanger hebt en nog een ‘oude’ afstandsbediening kan je gewoon TTT en TTT888 ontvangen. Het is ff wennen. Maar door zo’n forum als dit is het goed om ergens achter te komen.

Er is probleem met de ondertiteling bij de NPO 1. NPO 2 en 3 doen het wel. Via de app NPO 1 doet het wel maar op TV niet. 

ook hier (eindhoven) geen ondertiteling op npo1 wel op 2. Unicast helpt ook niet.

Inderdaad. Op npo 1 is er geen ondertiteling voor slechthorenden. 

Het is er overigens ook niet via DVB-T2, de vrije ether uitzendingen van npo.

En zelfs op NLZIET is het uitgevallen op npo 1.

Alleen in de app npo/start werkt het.

Ik verwacht dat dit te maken heeft met het onderzoek en het zoeken naar een oplossing van de NPO. We zijn nog steeds in nauw contact met hen hierover, maar zij zijn de partij die voor het herstel moeten zorgen. 

Er is weer ondertiteling op npo 1. Via TT888 en de 'knop' van de TV+ ontvanger en apps.