Skip to main content
Antwoord

Talkback op TV+ geeft knoppen aan als "Ongelabeld item"

  • April 19, 2023
  • 8 reacties
  • 382 keer bekeken

Hallo,

 

Sindskort maak ik gebruik van de KPN TV+ box.

 

Vanwege mijn visuele beperking, maak ik gebruik van de toegankelijkheidsoptie TalkBack.
Het valt me op dat er knoppen op het start scherm niet gelabeld zijn. De spraak zegt dan "Ongelabeld item"

 

Dit is lastig, omdat ook de knop om naar het KPN menu te gaan niet als zodanig wordt uitgesproken. 
Is er een mogelijkheid dat dit wordt meegenomen in een toekomstige update?

 

Alvast hartelijk dank voor de reacties.
 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @Marckos, ik heb hier een update over. Het team ziet dat de drie icoontjes aan de rechterkant (tasje, belletje en instellingenwieltje) niet gelabeld zijn. Dit gaan ze fixen. De rest van de submenu items die niet gelabeld zijn worden later dit jaar aangepakt. Daar is een moment in de planning waarop ze toegankelijkheid in het algemeen verder willen gaan verbeteren.

 

Aanvullende update, @Marckos! Als het goed is zouden nu zowel de knoppen op het hoofdscherm, als de items in de submenu's allemaal gelabeld moeten zijn. Als je toch nog ongelabelde knoppen of items tegenkomt horen we dit graag. Dan kunnen we dit aanpassen,

De knoppen zijn inderdaad gelabeld. Alleen nu zijn er twee knoppen die “instellingen” heten. Met de ene ga je inderdaad naar instellingen en de ander is volgens mij de probleemoplossing. Mogelijk kan hier nog naar gekeken worden.

 

We hebben de verkeerd gelabelde instellingenknop voorzien van het juiste label, @Marckos!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Marckos Welkom op het forum. 

Dit lijkt mij ook inderdaad erg lastig. 

Ik geef dit door aan de ontwikkelaars. Dan kunnen zij hier naar kijken! 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Hoi @Marckos, ik heb hier een update over. Het team ziet dat de drie icoontjes aan de rechterkant (tasje, belletje en instellingenwieltje) niet gelabeld zijn. Dit gaan ze fixen. De rest van de submenu items die niet gelabeld zijn worden later dit jaar aangepakt. Daar is een moment in de planning waarop ze toegankelijkheid in het algemeen verder willen gaan verbeteren.


  • May 11, 2023

Bedankt voor je reactie @Erik_ Fijn dat dit zo snel wordt opgepakt. Wat de verbeteringen rondom toegankelijkheid betreft, vraag ik me af hoe ik waar nodig feedback kan geven. Mogelijk kan dit topic van naam worden veranderd, zodat ik als ik wat tegenkom dit in het topic kan melden? Of zal ik dan een nieuw topic maken?


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Marckos Als je feedback wil geven op TV+ dan kun je daarvoor eerst in het bekende bevindingen topic kijken. 

Mocht het daar nog niet bij staan, dan kun je het feature requests topic van wjb doornemen. 

Mocht je nog iets toegevoegd willen zien kun je het daar laten weten! 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • October 25, 2023

Hoi @Marckos, ik heb hier een update over. Het team ziet dat de drie icoontjes aan de rechterkant (tasje, belletje en instellingenwieltje) niet gelabeld zijn. Dit gaan ze fixen. De rest van de submenu items die niet gelabeld zijn worden later dit jaar aangepakt. Daar is een moment in de planning waarop ze toegankelijkheid in het algemeen verder willen gaan verbeteren.

 

Aanvullende update, @Marckos! Als het goed is zouden nu zowel de knoppen op het hoofdscherm, als de items in de submenu's allemaal gelabeld moeten zijn. Als je toch nog ongelabelde knoppen of items tegenkomt horen we dit graag. Dan kunnen we dit aanpassen,


  • October 25, 2023

Hoi @Marckos, ik heb hier een update over. Het team ziet dat de drie icoontjes aan de rechterkant (tasje, belletje en instellingenwieltje) niet gelabeld zijn. Dit gaan ze fixen. De rest van de submenu items die niet gelabeld zijn worden later dit jaar aangepakt. Daar is een moment in de planning waarop ze toegankelijkheid in het algemeen verder willen gaan verbeteren.

 

Aanvullende update, @Marckos! Als het goed is zouden nu zowel de knoppen op het hoofdscherm, als de items in de submenu's allemaal gelabeld moeten zijn. Als je toch nog ongelabelde knoppen of items tegenkomt horen we dit graag. Dan kunnen we dit aanpassen,

De knoppen zijn inderdaad gelabeld. Alleen nu zijn er twee knoppen die “instellingen” heten. Met de ene ga je inderdaad naar instellingen en de ander is volgens mij de probleemoplossing. Mogelijk kan hier nog naar gekeken worden.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • October 30, 2023

Goeie, ik geef het door, @Marckos!


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 2, 2023

Hoi @Marckos, ik heb hier een update over. Het team ziet dat de drie icoontjes aan de rechterkant (tasje, belletje en instellingenwieltje) niet gelabeld zijn. Dit gaan ze fixen. De rest van de submenu items die niet gelabeld zijn worden later dit jaar aangepakt. Daar is een moment in de planning waarop ze toegankelijkheid in het algemeen verder willen gaan verbeteren.

 

Aanvullende update, @Marckos! Als het goed is zouden nu zowel de knoppen op het hoofdscherm, als de items in de submenu's allemaal gelabeld moeten zijn. Als je toch nog ongelabelde knoppen of items tegenkomt horen we dit graag. Dan kunnen we dit aanpassen,

De knoppen zijn inderdaad gelabeld. Alleen nu zijn er twee knoppen die “instellingen” heten. Met de ene ga je inderdaad naar instellingen en de ander is volgens mij de probleemoplossing. Mogelijk kan hier nog naar gekeken worden.

 

We hebben de verkeerd gelabelde instellingenknop voorzien van het juiste label, @Marckos!