Vraag

Tekst ondertiteling KPN Smart TV app na update zwart met doorzichtige achtergrond

1 jaar geleden
feb 18, 2025 10:35 p.m. UTC
9 reacties
377 keer bekeken

Ramo
Topper

Vanaf vandaag is de tekst van de onderteling kpn Smart tv app zwart met doorzichtig achtergrond, lijkt er een wijziging is geweest gezien bij het opstarten van de app moest ik vandaag inloggen.

Zwart tekst met doorzichtig achtergrond is niet te lezen, hoe is dit op te lossen?

Gaat KPN itv app voor smart tv (niet kpn tv+ deze is nog niet beschikbaar voor LG tv)

LG TV webOS versie 05.40.61

Alvast dank.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Ramo
Auteur
Topper
1 jaar geleden
feb 19, 2025 10:44 a.m. UTC

Ter verduidelijking, gaat om de nederlandse ondertiteling die via de app aan en uit wordt gezet, niet van buitelands talen die wordt aangeboden door de zenders.

Erwin van KPN
Moderator
1 jaar geleden
feb 21, 2025 6:57 p.m. UTC

Dank voor je feedback, @Ramo . Ik heb hier meerdere klachten over gezien en zal het doorzetten naar het team dat de app ontwikkelt!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

+35

PeterG
1 jaar geleden
feb 21, 2025 8:12 p.m. UTC

Ik tel nu al 3 klachten @Erwin van KPN .

Overigens is op de LG nog de oude app, Erwin. Net als op mijn Samsung. Maar hier is het wel witte letters op zwarte achtergrond.

Ook

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

Erwin van KPN
Moderator
1 jaar geleden
feb 25, 2025 10:38 a.m. UTC

@TV Apps Team : Hier heb ik nog eentje. Kunnen jullie met ons meedenken?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

+35

PeterG
1 jaar geleden
feb 25, 2025 11:02 a.m. UTC

Het betreft in alle gevallen app versie 3.0.25 en LG.

Hier op de Samsung met die versie wel witte letters op zwarte achtergrond.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

+35

PeterG
1 jaar geleden
mrt 10, 2025 3:04 p.m. UTC

Behandeling verder via dit topic:

Zie de laatste bijdrage van het TV apps team.

➿

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

AlBundy
Nieuwkomer
1 jaar geleden
mrt 20, 2025 6:59 p.m. UTC

Bij mij ook problemen met LG tv en KPN update.
het vreemde is dat ik 2 LG tv’s heb en op 1 gaat alles goed en de ander heb ik de problemen

gr Jan

+35

PeterG
1 jaar geleden
mrt 20, 2025 7:14 p.m. UTC

Dat kan kloppen @AlBundy .

Ten kantore hadden ze het op geen enkele LG. Maar die zijn allemaal vrij 'nieuw'.

Uit het andere door mij gelinkte topic deze opmerking van het TV Apps Team:

Voor zover nu bekend treft dit LG tv's uit 2020 en ouder.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

+35

PeterG
1 jaar geleden
apr 14, 2025 7:00 p.m. UTC

Zie deze opmerking van het TV Apps Team.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom