Terugkijken en Live TV werken online niet op zender ONS sinds 3 januari

Beste ​@A1B2 de zender ONS, kanaal 89, onderdeel van het Pluspakket, was in december tijdelijk beschikbaar voor iedereen.

Dus als je geen Pluspakket hebt, kun je nu ONS dus niet meer zien.

Dat is raar.  De zender is namelijk nog wel zichtbaar. Zowel online als op de tv via de ontvanger. 

Zelfs na herstart. 

Je zou dan verwachten dat de zender ook niet meer selecteerbaar is. 
Overigens is de zender op de tv via de ontvanger live  nog wel te bekijken. 

Ik  kan niet in de backend van KPN kijken natuurlijk, maar mogelijk dat daar dus iets niet goed gaat.

Hallo ​@A1B2, het gaat dus echt puur om KPN TV: Start waarbij de zender niet werkt? De zender zit normaal gesproken in het Pluspakket van KPN en is inderdaad in december toegankelijk geweest voor alle klanten. 

Goedemorgen ​@Jeroen van KPN, zonder pluspakket is ONS óók in de epg in de mobiele tv+ app én klassieke (Arris) tv ontvanger terug te vinden. Live tv kijken van ONS werkt op de tv ontvanger, maar niet in de tv+ app. Terugkijken werkt in alle gevallen niet. Zojuist gecheckt.

Blijkbaar is de toegang tot deze zender nog niet helemaal goed teruggedraaid voor niet-pluspakket abonnees.

Inderdaad ​@Wartywolfs en ​@Jeroen van KPN in een ander soortgelijk topic heb ik ook al aangegeven dat ONS nog gewoon in de gids staat als je géén Pluspakket hebt en als je er op klikt je een foutmelding krijgt, ik heb dus de DIW.

Ik ga eens even schakelen met het TV team. Bedankt allen voor de verduidelijking. 

Zie ook

Inderdaad.