Skip to main content
Beantwoord

Terugkijken verlaten pop-up verkeerd op TV+ Box

  • November 8, 2024
  • 3 reacties
  • 43 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Sinds 5 november ben ik overgegaan naar de KPN+ ontvanger. Vanaf begin werkt alles goed.

Alleen bij “terugkijken verlaten” gaat het fout. De teksten in de twee blokles zijn verwisseld.

Ze werken nu precies omgekeerd. Is dit al bekend bij KPN? En komt er spoedig een update voor herstel?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @J.A.K., welkom hier. 

We hebben het hier getest en het werkt zoals het hoort. Pop-up zegt: Wil je Terugkijken verlaten? Met als knoppen “Ja, verlaat Terugkijken” of “Nee, ga verder met Terugkijken” Actieve selectie is wit gekleurd.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    J
    Nieuwkomer
    • J.A.K.
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 8, 2024

    Hierbij nog een afbeelding.

     

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • November 8, 2024

    In je afbeelding hierboven is 'ja, verlaat terugkijken' de geselecteerde actieve optie. Als je dan op OK drukt kom je weer LIVE in de uitzending. 

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Alex van KPN
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 12, 2024

    Hi @J.A.K., welkom hier. 

    We hebben het hier getest en het werkt zoals het hoort. Pop-up zegt: Wil je Terugkijken verlaten? Met als knoppen “Ja, verlaat Terugkijken” of “Nee, ga verder met Terugkijken” Actieve selectie is wit gekleurd.

    PeterG

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement