Skip to main content
Vraag

Terugsturen kastjes na verplicht vervangen, nog geen retouradres ontvangen

  • March 17, 2024
  • 2 reacties
  • 85 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Wij moesten verplicht onze tv kastjes vervangen. In alle communicatie staat dat we nog een brief krijgen met retouradres voor de oude kastjes. Deze hebben wij alleen na twee weken nog steeds niet ontvangen. Ik kan nergens terugvinden wat we nu moeten doen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    K
    Wijsgeer
    • KeesYagi
    • March 17, 2024

    Kastjes ergens wegleggen en afwachten.

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • March 17, 2024

    Apparaten die van KPN zijn willen we graag terug hebben. We kunnen ze dan recyclen.

    Terugsturen is gratis!

    Gebruik hiervoor de originele- of een eigen doos. De doos geef je af bij een PostNL locatie.  

    KPN
    Antwoordnummer 10119
    2400VB Alphen aan den Rijn

    bron:  Apparatuur terugsturen | KPN com

    Voeg een briefje toe in het pakket met je naam, adres en klantnummer, dan weet KPN de afzender.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Alexandra van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement