Traag zappen op TV+ Box

Ik ben in April overgestapt maar begin met toch steeds meer te irriteren aan het trage zappen. Bij de vorige aanbieder ging dit veel sneller.
Op het moment van zappen gaat ie naar de zender, staat ie een seconde op stil beeld, en weer een seconde later gaat het geluid ook aan. Het zappen duurt dus ongeveer 3 seconden. Ik heb meerdere soortgelijke klachten gelezen op dit forum dus het is niet iets wat normaal is volgens mij.
 
Ik heb het KPN TV+ kastje van het stroom afgehaald, ook het modem van het stroom gehaald. Ik heb ook het TV kastje helemaal gereset.

Ik heb de laatste updates opgehaald en alles is bedraad aangesloten met een prima internet snelheid.