Voor het EK wedstrijd turkije-nederland hebben wij het turks pakket aangeschaft omdat we via TRT1 de wedstrijd wilden kijken. Op een webpagina van KPN stond dat TRT1 in het turks pakket van KPN is inbegrepen. Echter bleek na aanschaf dat dit niet het geval is. Daarna zag ik op een andere webpagina van KPN dat deze zender NIET beschikbaar is op tv.
Ik heb een paar dagen na de wedstrijd hierover KPN gebeld en gevraagd dit pakket zsm uit te zetten én om de gemaakte kosten niet door te berekenen. Hier zou een ticket voor aangemaakt worden en ik zou benaderd worden. Maar zoals ik al verwachtte, is dit niet gebeurd. En moet ik er via deze wijze nog een keer moeite in stoppen. Ik zag dat de kosten voor dit pakket namelijk toch zijn doorberekend. Kosten berekenen voor iets wat jullie niet bieden, omdat jullie blijkbaar jullie online verkoop onvoldoende in de gaten houden, is niet eerlijk. Ik verwacht dan ook dat jullie de nu berekende kosten aftrekken van de volgende factuur.
Hoi
Ik ben wel even benieuwd naar die pagina van KPN waar jij zag staan dat deze zender door ons aangeboden wordt.
Is TRT1 niet gelijk aan TRT TÜRK tegenwoordig
TRT TÜRK zit standaard in het basispakket op kanaal 140.
Hoi
TRT 1 zit al enkele jaren niet meer in het pakket.
Toch staat het er inderdaad nog steeds in het officiële overzicht
https://www.kpn.com/televisie/zenders/extra-zenders.htm
Waar je komt via
http://kpn.com/zenderoverzicht oeps. Waarom werkt deze snellink ineens niet meer?
http://kpn.com/televisie/zenders.htm ➡ zenderpakketten
Hoi
Deze en dan Turks pakket aanklikken
https://www.kpn.com/televisie/zenders/extra-zenders.htm
Dan krijg je (ik wel) dit. En TRT 1 is er al jaren niet meer.
Nota bene. Onder ALLES staat het logo van TRT 1 er ook nog bij. Onterecht dus.
En bij de aparte pagina voor Turks pakket staat het TRT1 logo ook nog!
https://www.kpn.com/entertainment/turks
Is TRT1 niet gelijk aan TRT TÜRK tegenwoordig
TRT TÜRK zit standaard in het basispakket op kanaal 140.
Trt 1 is zeker niet hetzelfde als trt türk. De website van kpn is gewoon kennelijk al jaren niet up to date. Ik vind: Wil je iets verkopen, wees dan als bedrijf op de hoogte van wat je verkoopt en wie je doelgroepen zijn. Dit is nota bene kpn, de grootste telecombedrijf van Nederland.
Zeer grote kans geweest dat Turkije - Nederland alsnog niet via TRT1 te zien was geweest. Waarschijnlijk mogen en kunnen ook zij, net als RAI UNO, geen live sport buiten Turkije vertonen via andere providers. En zal het op zwart geweest zijn.
Ziggo had tot begin 2019 TRT1. Maar ze moesten het eraf halen op aandringen van de zender.
https://www.broadbandtvnews.com/2019/01/22/ziggo-replaces-turkish-trt1-with-trt-turk/
KPN heeft TRT1 zelfs nooit gehad. Dus waarom dat logo daar staat????
Zeer grote kans geweest dat Turkije - Nederland alsnog niet via TRT1 te zien was geweest. Waarschijnlijk mogen en kunnen ook zij, net als RAI UNO, geen live sport buiten Turkije vertonen via andere providers. En zal het op zwart geweest zijn.
Ziggo had tot begin 2019 TRT1. Maar ze moesten het eraf halen op aandringen van de zender.
https://www.broadbandtvnews.com/2019/01/22/ziggo-replaces-turkish-trt1-with-trt-turk/
KPN heeft TRT1 zelfs nooit gehad. Dus waarom dat logo daar staat????
Het was wel Te zien via trt 1 
. Trt 1 was de enige turkse kanaal die de wedstrijden mocht uitzenden.
Ja, in Turkije zelf. Maar zou dat ook het geval geweest zijn bij herdistributie via 'buitenlandse' providers. Ik denk het niet. Gezien de reden dat het er 5 jaar geleden af moest bij Ziggo.
Via de schotel mag je TRT 1 gewoon particulier ontvangen in Nederland. Dat is geen herdistributie.
Rai uno moet ook op zwart bij dit soort uitzendingen. Gelijk type zender.
Ik ga mailen met de mensen die de site up-to-date houden zodat we dit kunnen opschonen.
» https://community.kpn.com/settings/profile « (profielpagina).
Ik ga mailen met de mensen die de site up-to-date houden zodat we dit kunnen opschonen
Op al die plekken, zie mijn screenshots, moet het logo van TRT 1 vervangen worden door het logo van TRT Haber.
Na ruim een maand staat er overal nog steeds het verkeerde logo, tijd voor een reminder mailtje?
Super irritant. Zelfs fout op de pakket pagina.
https://www.kpn.com/entertainment/turks
De tekst daar is wel goed. Alleen het logo moet TRT Haber zijn en niet TRT1.
Deze zenders zitten in het pakket
TRT Haber, ATV Arvrupa, EuroD, EuroStar, ShowTurk, TV8, TRT Coçuk, TRT Spor
Dank voor de alertheid. Ik had hier eerder feedback op ingediend. Misschien dat er iets is misgegaan met het formulier wat ik hier voor gebruikt heb.
Ik heb zojuist opnieuw alle relevante informatie doorgestuurd en een reminder voor mezelf op vrijdag gezet.
Ik heb er vertrouwen in dat het deze week wordt opgepakt.
Hoi
https://www.kpn.com/entertainment/turks
pffff
Ik heb letterlijk een week of 2 geleden de toezegging gekregen dat ze het hadden opgelost.
Ok, ik ga weer mailen.
Afwachten en vooral geduld hebben,
pffff
Rustig blijven ademen
;-)
Och jee, moet ik me zorgen gaan maken????? 
Het weekend heeft me goed gedaan,
On topic:
Goed nieuws. De hele overzichtspagina wordt binnenkort vernieuwd. Dan nemen ze dit ook mee. Nu hoor ik je denken “Wanneer dan?” . Als er geen gekke dingen gebeuren, deze maand.
1 november weer controle 
Waar een weekend al goed voor is
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.