Skip to main content
Beantwoord

TV+ App op Google Chromecast werkt niet goed in de caravan

  • May 8, 2026
  • 13 reacties
  • 137 keer bekeken

Ik heb in de caravan de Google Chromecast geinstalleerd op de TV. De KPN app geinstalleerd en alles werkte naar behoren. De Chromecast is met de wifi in huis verbonden. Daarna via de smartphone met een hotspot verbinding gemaakt met de chromecast. Ook dit werkte prima met de kpn app. Daarna teruggezet op de wifi. Nu is de zaak gestopt! Ik kan wel de gids van kpn openen en een zender kiezen. Echter het beeld wordt zwart. Kies ik een andere app bijvoorbeeld yutube dat heb ik wel beeld. Ook NPO extra werkt wel. Wat is hier aan de hand?

Beste antwoord door PeterG

Deze app is bedoeld voor gebruik thuis. Via een andere internet verbinding houdt de app er na een  maand mee op (vakantiegebruik). Dus voor langer gebruik buitenshuis niet geschikt. Inloggen werkt buiten je eigen wifi ook niet. 

Voor nu zou ik zeggen. Verwijderen en opnieuw installeren. Maar wel met verbinding thuis! 

Houdt buiten de deur rekening met hoog data verbruik. 3 GB per uur. ESPN zenders 6 GB/uur.

13 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • May 8, 2026

Deze app is bedoeld voor gebruik thuis. Via een andere internet verbinding houdt de app er na een  maand mee op (vakantiegebruik). Dus voor langer gebruik buitenshuis niet geschikt. Inloggen werkt buiten je eigen wifi ook niet. 

Voor nu zou ik zeggen. Verwijderen en opnieuw installeren. Maar wel met verbinding thuis! 

Houdt buiten de deur rekening met hoog data verbruik. 3 GB per uur. ESPN zenders 6 GB/uur.


  • Auteur
  • Helper
  • May 8, 2026

 Inmiddels het bovenstaande probleem opgelost door de chromecast spanningsloos te maken en opnieuw op te starten.

Inloggen werkt wel hoor. Als ik via de hotspot van mijn smartphone een verbinding optuig werkt de kpn app gewoon. 

Maar bovenstaande gelezen te hebben weer een reden te meer om KPN vaarwel te zeggen!


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • May 8, 2026

Nou. Ik kan niet inloggen op de app als ie verbinding heeft met de Hotspot van m'n mobiel. 

Echter ingelogd werkt ie wel via de Hotspot. Maar dat werkt mast tot een maand na laatste gebruik via je vaste verbinding (wifi).


  • Auteur
  • Helper
  • May 8, 2026

Nog een keer geprobeerd via hotspot. Wekte weer niet. Chromecast spanningsloos gemaakt en opnieuw ingeschakeld. Dan kan ik weer TV kijken. Gaat dat ook zo als je een wifi verbinding optuigt met een Mifi?

Wij kochten vorig jaar een prepaid simkaartje in Oostenrijk voor de Mifi. Voor 25,00€ kun je een maand lang onbeperkt data verstoken. 

Anders een abo afsluiten bij NLZIET


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • May 8, 2026

Ik kan daar geen antwoord op geven. 

Zoals al gezegd. Het is helemaal niet te garanderen dat het werkt. Officieel werkt de app namelijk alleen op het adres van het abonnement. 

Zie faq http://kpn.com/smarttv

Zelf heb ik voor buiten de deur NLziet. Als je daar een maand abonnement neemt kun je het alleen voor je vakantie erbij te nemen. 

NLziet heeft alleen geen sportzenders. 

Buiten de deur gebruik ik wel KPN TV+ via m'n mobiel en laptop. Die zijn wel officieel vrijgegeven voor buiten de deur in landen van de EER.


Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@pipertje, de TV+ App voor smart tv is alleen bedoeld voor thuisgebruik. Als jouw caravan naast huis staat en verbonden is het je thuisnetwerk zal die app werken, maar als je elders bent hoort die app niet te werken. Als je elders bent en het werkt niet kunnen we je daar niet bij helpen, omdat de app daar niet voor bedoeld is.

Buitenshuis kan je de mobiele (Android of iOS) TV+ app gebruiken, en via Chromecast of AirPlay casten naar een tv.


  • Auteur
  • Helper
  • May 15, 2026

Klopt, we zitten nu in Slovenie. Onderweg van Nederland s’avonds verschillende keren geprobeerd om met KPN+ tv te kijken. Zonder resultaat! Ik heb een abo NLZIET afgesloten. Dit werkt probleemloos. Waar ik verschrikkelijk van baal is dat er overal reclame gemaakt wordt dat je met KPN overal in de EU tv kunt kijken. Niet dus! Weer een reden temeer om KPN vaarwel te zeggen.


Jasper van KPN
Moderator

Op welk apparaat probeerde je daar te kijken? Als dat de TV+ App op de Chromecast was klopt het dus dat die daar niet werkt, want die hoort daar zoals gezegd niet te werken. Als het de mobiele app was, die hoort in de EU te werken, dus ook in Slovenië.

Voordat we weten hoe je probeerde te kijken kunnen we er nog niet meer over zeggen.


  • Auteur
  • Helper
  • May 18, 2026

Ik log op het wifi netwerk van de camping of via de hotspot op mijn smartphone. Ik kijk via een chromecast met HDMI aangesloten op een TV.

Het vreemde is dat mijn buurman exact dezelfde hardware heeft en geen VPN verbinding opgetuigd heeft WEL met KPN+ kan kijken.

Ik weet niet of ik met de telefoon naar de chromecast kan streamen


Jasper van KPN
Moderator

Dat hoort ook niet te werken bij de buurman, die versie van de app is zoals gezegd alleen voor thuisgebruik. 

Je kunt met je telefoon naar de Chromecast streamen, als je op je telefoon kijkt heb je rechtsboven een icoontje waarmee je kunt casten. Daar kan je de Chromecast kiezen en dan kan je op die manier kijken.


Wartywolfs
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • May 19, 2026

Ik log op het wifi netwerk van de camping of via de hotspot op mijn smartphone. Ik kijk via een chromecast met HDMI aangesloten op een TV.

Het vreemde is dat mijn buurman exact dezelfde hardware heeft en geen VPN verbinding opgetuigd heeft WEL met KPN+ kan kijken.

Gebruik jij dan wel een VPN, of begrijp ik dat verkeerd? Lukt het wel als je VPN uitzet?


  • Auteur
  • Helper
  • May 19, 2026

Nee, ik gebruik geen vpn. 


Jasper van KPN
Moderator

Dan hoort het daar op de mobiele TV+ App wel te werken. Had je die daar ook geprobeerd, of alleen de AndroidTV (smart tv) versie?