TV app op iPad werkt niet meer

Hoi Ank_, welkom op de KPN Community. Wat een lastige situatie, wat voor een versie iPad heb je en welke versie van iOS draai je daar op? Er is niet iets van een adblocker, VPN of andere beveiligingssoftware actief op de iPad?

Ik heb een iPad Air 5e gen en iOS 18.1.1.

Ik heb opnieuw geprobeerd de (nieuwe?) app te installleren, en ook de iPad te resetten maar helaas……. 

Vreemd, ik durf dan niet te zeggen wat er precies misgaat Ank_ . Je draait niet een bepaald beveiligingsprogramma of iets dergelijks op de iPad die het netwerkverkeer kan beïnvloeden? Als de problemen aanhouden zou ik even contact zoeken met de klantenservice. Dat kan gemakkelijk via een terugbelafspraak op een moment dat jou dat uitkomt!

Ik heb precies hetzelfde probleem.

betreft iOS iPadOS 18.5  ( sinds een week ongeveer !!! )

iPad Air 13” (M2)

Hallo ​@clmdriessen ik was even op vakantie en ik heb dit topic niet tijdig onder ogen gekregen. Ik kan ook even niet plaatsen waarom dit topic gesloten is. Ik zie dat je inmiddels in gesprek bent met een collega in je eigen topic gelukkig. Alles werkt weer?