Welk merk en type tv-decoder heb je van KPN in bruikleen @McRam ???

Was misschien wel handig geweest om te vermelden Wij heben de Arris  VIP5202.

Onder werktijd even bellen met 0800 0402 @McRam of via X of via Facebook.

Ojee @McRam, het klinkt haast alsof de ontvanger toch een opdonder heeft gekregen nadat de stroom er weer op is gekomen 

Ik zie dat @JanD je al aan heeft geraden om contact te zoeken met onze klantenservice, mocht je dat nog niet hebben gedaan dan wil ik even benoemen dat het ook mogelijk is om een belafspraak maken via onze digitale assistent. Of dat nu zo snel mogelijk is of op een later moment dat jou het beste uitkomt, het kan allebei. De collega die je aan de lijn krijgt, heeft jouw informatie al paraat en kan je hier snel mee verder helpen!

Contact gehad en nieuwe box komt er aan. Ga er vanuit dat dit het probleem gaat oplossen.

Helemaal super ​@McRam, ik hoor het nog graag even als het ook echt ok is met de nieuwe 

Tot onze grote vreugde doet de nieuwe box het prima. Het lag dus toch echt aan de oude box. Heb nu alleen de uitdaging dat de nieuwe box nog niet (goed) ondersteund wordt door onze Harmony Hub omdat de AB gebaseerd is op bluetooth (en ik ben niet de enige blijkt na wat Google kung-fu). Dat wordt dus voorlopig helaas weer 2 AB’s op tafel. Maar ik heb goede hoop dat dat over een tijdje wordt opgelost door Logitech.

Dat is inderdaad goed nieuws ​@McRam 

Nu Harmony Hub nog  Hopelijk vindt Logitech daar snel wat op!

Is de 5202 niet gewoon omgewisseld voor een 5202?

Indien je nu de DIW7022 hebt, die voor afstandsbediening via Bluetooth en HDMI CEC  werkt, heb je nu dus ook een heel nieuw abonnement. 

De DIW7022 kan je niet met infrarood bedienen en dus niet met de Harmony. Tenzij de tv HDMI CEC heeft. Dan kun je tv bediening voor de box gebruiken. 

Succes.