Skip to main content
Beantwoord

TV+ box neemt programma's soms niet op en loopt vaak vast bij terugkijken

  • November 26, 2025
  • 3 reacties
  • 62 keer bekeken
K
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Ik hoop dat het inhoud dat de box beter werkt, programma's daadwerkelijk worden opgenomen, doorspoelen eindelijk kan zonder dat een programma bevriest en daarna weer helemaal van voren af aan begint. Om maar wat te noemen. 
Oh en het zou ook fijn zijn dat als de monteur het niet redt om te komen dat deze dat even laat weten.

 

Waardeloos abonnement dit. Heb zo'n spijt!

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@Klant sinds juni 2025, welkom op onze community! Wat balen dat dit foutgegaan is. Dit hoort natuurlijk te werken. 

  • Welke ontvanger gebruik je?
  • Welke experiabox heb je?
  • Hoe zijn deze op elkaar aangesloten?
  • Kun je de opnames wel kijken op tv.kpn.com (niet perse ter vervanging maar om uit te sluiten of het issue in de opname of de ontvanger zit)
  • Gaat het om alle opnames of enkele opnames?
  • Heb je hier een paar voorbeelden van? (met tijdstippen wanneer deze uitgezonden werden?)

    3 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 28, 2025

    Hoi ​@Klant sinds juni 2025, welkom op onze community! Wat balen dat dit foutgegaan is. Dit hoort natuurlijk te werken. 

    • Welke ontvanger gebruik je?
    • Welke experiabox heb je?
    • Hoe zijn deze op elkaar aangesloten?
    • Kun je de opnames wel kijken op tv.kpn.com (niet perse ter vervanging maar om uit te sluiten of het issue in de opname of de ontvanger zit)
    • Gaat het om alle opnames of enkele opnames?
    • Heb je hier een paar voorbeelden van? (met tijdstippen wanneer deze uitgezonden werden?)
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    K
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img

    ​@Thomas van KPN  er is vandaag een monteur langs geweest. Ik heb een nieuwe box gekregen en ik hoop dat alles nu werkt zoals het hoort. Was een hele vriendelijke monteur dus dat was prettig. 

      Thomas van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+24

      Ah dat is fijn, bedankt voor je terugkoppeling!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement