TV+ Box schakelt zichzelf uit - en aan tijdens het TV kijken

Beste ​@Bassy heb je de tv-decoder al eens een volledige fabrieks-reset gegeven met een paperclip via het resetgaatje achterop?

Hallo JanD,

Ik heb zojuist de decoder de volledige reset gegeven en ga het eens in de gaten houden,

bedankt hiervoor.

Hoi ​@Bassy . Is het na de reset goed gebleven?

Vanavond en vanmiddag wederom uitval naar het groene veld met witte letters KPN +.

Helaas heeft de harde reset geen invloed gehad.

Iemand een ander idee en hebben er meer mensen last van dit irritante kwaaltje

van de ontvanger

Ja, daar deugt dan iets niet.  Ik denk dat je het beste een terugbel afspraak kunt maken (zie onderaan de pagina) zodat een collega dit stap voor stap met jou kan doornemen en tevens de lijn doormeten. Je kunt tijdens het gesprek benomen dat een reset geen oplossing was. 

Ik ga wel bellen als het me echt begint te vervelen, bedankt voor de reactie