Skip to main content
Update

TV+ Box: Update naar KPN TV+ app 1.139.0

Categorie:TV+ Box
  • feb 21, 2024 8:58 a.m. UTC
  • 140 reacties
  • 27548 keer bekeken
TV+ Box: Update naar KPN TV+ app 1.139.0
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

140 reacties

Seabrand
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • feb 21, 2024 7:16 p.m. UTC

Al de hele dag hapert niet alleen tv, maar ook mijn internet (modem hadnook update, 2 updates in 2 dagen is misschien iets teveel van het goede)

Waar precies kan ik me afmelden voor preselectiegroepen van dit soort updates?


ronvmeijer
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • feb 21, 2024 7:23 p.m. UTC

Waar precies kan ik me afmelden voor preselectiegroepen van dit soort updates?

Heeft dat wel zin, anders krijg je je update gelijk met de rest, maar komen doet deze wel.


Seabrand
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • feb 21, 2024 7:25 p.m. UTC

Ja, maar dan zijn er hopelijk bugs uitgehaald. Waarom heb je anders überhaupt een preselectie?


  • Topper
  • feb 21, 2024 7:27 p.m. UTC

Bij het terugkijken is het beeld minder scherp dan voor de update en beeld wordt met vlagen heel wazig.

 

Update net een half uur geleden geïnstalleerd

 


  • Topper
  • feb 21, 2024 7:57 p.m. UTC

@FlyingDutch Wat vervelend dat dit steeds gebeurd na de update. Wil je de ontvanger eens resetten? Als het probleem daarmee niet verholpen wordt kan je het beste een eigen topic aanmaken hiervoor. 

Niet steeds. Na de update van vandaag alleen. Daar hoef ik dan toch geen apart topic over te maken aangezien het na/door deze update komt? Nooit gehad bij andere updates.


  • Topper
  • feb 21, 2024 8:17 p.m. UTC

Ik snap de verwarring wel @Marcthin. Het woord ‘Box’ en ‘TV+’ nu ook worden op verschillende manieren gebruikt. Daar kan ik niet zoveel aan veranderen, maar misschien kunnen we het hier op het forum wat visueler maken d.m.v. een afbeelding o.i.d. Bedankt voor je feedback!

Deze product update gaat in ieder geval over de TV+ tv-ontvanger.

Prima idee. Zo kan iedereen (visueel ingesteld, laaggeletterd...) in één oogopslag zien welk artikel hem/haar aangaat. Minder tekst, meer icoontjes ! 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

@FlyingDutch In dat geval is dat niet nodig inderdaad. We koppelen dit terug naar onze tv-team. 


  • Deelnemer
  • feb 21, 2024 8:39 p.m. UTC

Sinds deze update is het beeld het terugkijken minder scherp dan voor de update en beeld wordt met vlagen heel wazig. 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

We hebben meerdere meldingen ontvangen over een wazig beeld. Dit is al doorgegeven aan ons tv-team en wordt momenteel verder onderzocht.


ronvmeijer
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • feb 21, 2024 9:04 p.m. UTC

Ik kijk vanavond “Wie is de Mol” even terug via de gids, terug naar zaterdag en het programma aanklikken en wat gebeurd er? Out of sync … het trok na een flinke tijd wel bij zo leek het, maar het scheelde best wat. Dit had ik zeker niet verwacht. Iemand anders dit euvel nog ?


Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • feb 21, 2024 9:27 p.m. UTC

Heb het na deze update wel helemaal gehad. Wat een kutzooi . Nú continu verspringt beeld van wazig naar scherp.    Actie spoed 


ronvmeijer
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • feb 21, 2024 9:54 p.m. UTC

Nu ook met Hart van Nederland terugkijken loopt het beeld niet synchroon met het geluid. Het is niet heel veel, maar het stoort wel, zeer zeker wanneer het muziek betreft. 


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Superuser
  • feb 22, 2024 6:03 a.m. UTC

Nu ook met Hart van Nederland terugkijken loopt het beeld niet synchroon met het geluid. Het is niet heel veel, maar het stoort wel, zeer zeker wanneer het muziek betreft. 

Hier net hart van Nederland terug gekeken van gisteravond. En ervaar dit niet zal zo Is wat anders terug kijken.

me zoontje kijkt alleen maar terug en die heb ik ook nog

niet gehoord erover.

ook dat het beeld verspringt van scherp naar wazig ook niet mee Gemaakt nog op geen van de 3 boxen.

 


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Superuser
  • feb 22, 2024 6:22 a.m. UTC

Ik las net wel ergens anders dat er gisteravond bij KPN ook storing was op bepaalde tv zenders en diensten.

weet niet wat daarvan waar is?

want me ouders zonder update hadden ook last van haperend beeld wat steeds versprong en was tegen middernacht weg en toen heeft me vader wel gewoon inside kunnen terug kijken.

weet niet of een. Moderator een storing kan bevestigen?

op allesstoringen.nl wel in ieder geval 


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • feb 22, 2024 6:41 a.m. UTC

Wat vreemd ik heb de nieuwste update ook en geen wazig beeld met terugkijken.
Wat me wel opviel is dat het geluid een stuk sterker is van de 7022..
Nu de ondertiteling in de stand Klein verbeteren want dat is nog geen gezicht,


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • feb 22, 2024 6:43 a.m. UTC

Waar precies kan ik me afmelden voor preselectiegroepen van dit soort updates?

De preselectie wordt random gekozen en het is niet mogelijk om je op of aan te melden hiervoor.


Jasper van KPN
Moderator

Goedemorgen allen, het wazige beeld stond los van deze update, en is rond 22.15 gisteravond opgelost. Inderdaad een storing dus zoals Menno al vermoedde 🙂

Sindsdien is het beeld niet meer wazig. Als het nog wel wazig is speelt er bij jou iets anders, daar kan je een eigen topic voor aanmaken. 

Dan kunnen we het nu weer over de update zelf hebben.


  • Nieuwkomer
  • feb 22, 2024 10:12 a.m. UTC

Wat ik wel heb dat de gids sinds deze update niet lekker meer laad heb al 2x reboot gedaan heb dit op andere box ook al keer gehad net.

KBX-APK-9002

 

@FlyingDutch Wat vervelend dat dit steeds gebeurd na de update. Wil je de ontvanger eens resetten? Als het probleem daarmee niet verholpen wordt kan je het beste een eigen topic aanmaken hiervoor. 

Hier niet anders bij terug kijken programma

 

 


Jasper van KPN
Moderator

Had je de reset ook al gedaan @Koesiedoel? Als dat geen verbetering gaf kan je daar zoals Vikash al zei het beste een eigen topic voor aanmaken.


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Superuser
  • feb 22, 2024 11:21 a.m. UTC

Had je de reset ook al gedaan @Koesiedoel? Als dat geen verbetering gaf kan je daar zoals Vikash al zei het beste een eigen topic voor aanmaken.

Ik heb dit pas sinds deze update ervoor nooit gehad dus lijkt dan toch met deze update te maken te hebben

Vandaag 1 keer gehad maar na sluiten van gids en weer openen is het weer goed maar wel erg vervelend

 


  • Nieuwkomer
  • feb 22, 2024 12:51 p.m. UTC

Al de hele dag hapert niet alleen tv, maar ook mijn internet (modem hadnook update, 2 updates in 2 dagen is misschien iets teveel van het goede)

Waar precies kan ik me afmelden voor preselectiegroepen van dit soort updates?

Ik heb de zelde probleem. Ik volg 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • feb 22, 2024 12:58 p.m. UTC

Al de hele dag hapert niet alleen tv, maar ook mijn internet (modem hadnook update, 2 updates in 2 dagen is misschien iets teveel van het goede)

Waar precies kan ik me afmelden voor preselectiegroepen van dit soort updates?

Ik heb de zelde probleem. Ik volg 

Hi @R.c75, zo te lezen is er iets aan de hand met je verbinding. Dit heeft niets te maken met de update van de KPN TV+ app. Zou jij hiervoor een eigen topic aan willen maken? Dan blijft het hier overzichtelijk en on-topic voor andere meelezers.  


  • Nieuwkomer
  • feb 22, 2024 1:29 p.m. UTC

Al de hele dag hapert niet alleen tv, maar ook mijn internet (modem hadnook update, 2 updates in 2 dagen is misschien iets teveel van het goede)

Waar precies kan ik me afmelden voor preselectiegroepen van dit soort updates?

Klopt bij ons ook. En stem loopt niet gelijk met geluid

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • feb 22, 2024 2:02 p.m. UTC

Al de hele dag hapert niet alleen tv, maar ook mijn internet (modem hadnook update, 2 updates in 2 dagen is misschien iets teveel van het goede)

Waar precies kan ik me afmelden voor preselectiegroepen van dit soort updates?

Klopt bij ons ook. En stem loopt niet gelijk met geluid

Hi Gea. Ook voor jou, deze update heeft niets met internet issues te maken. Zou je alsjeblieft hiervoor een eigen topic aan willen maken om het hier overzichtelijk te houden? 


Forum|alt.badge.img+9
  • Slimmerik
  • feb 22, 2024 7:46 p.m. UTC

Ik heb de update binnen en kan hier wazige beelden bij terugkijken niet bevestigen,

De video’s in de help sectie die beschikbaar zijn gekomen zijn sympathiek maar de beroerde beeld- en vooral geluidskwaliteit doen wel afbreuk. Dat mag wel iets beter.