Ik heb vandaag KPN aangesloten met twee TV+ kastjes. Eén kastje in de woonkamer werkt (nog?) prima. De tweede boven niet. Na twee seconden staat het beeld stil. In de woonkamer is gewoon met UTP aangesloten. Vanaf de experiabox 12B via meerdere (domme) switches. Boven, de volgende verbindingen geprobeerd:Via meerdere switches UTP Rechtstreeks UTP van Experiabox naar TV+ Via mijn huis wifi (Unifi) Via Experia wifi. Iedere keer hetzelfde probleem. Ik weet het niet zeker maar heb het idee dat optie 1. het even goed gedaan heeft. Heeft iemand nog een suggestie?

Beantwoord

TV+ Boxen boven en beneden hebben na twee seconden stilstaand beeld

Forum|Forum|10 months ago
April 24, 2025
27 reacties
240 keer bekeken

MikJan
Topper

Ik heb vandaag KPN aangesloten met twee TV+ kastjes. Eén kastje in de woonkamer werkt (nog?) prima. De tweede boven niet.

Na twee seconden staat het beeld stil.

In de woonkamer is gewoon met UTP aangesloten. Vanaf de experiabox 12B via meerdere (domme) switches.

Boven, de volgende verbindingen geprobeerd:

Via meerdere switches UTP
Rechtstreeks UTP van Experiabox naar TV+
Via mijn huis wifi (Unifi)
Via Experia wifi.

Iedere keer hetzelfde probleem. Ik weet het niet zeker maar heb het idee dat optie 1. het even goed gedaan heeft.

Heeft iemand nog een suggestie?

Beste antwoord door PeterG

Al eens een herstart gedaan van de decoders? (druk 5 seconden de stand-by knop op de afstandsbediening in, daarna optie “opnieuw opstarten”.)

Het lijkt wel of de multicast streams niet worden gepakt, maar zo óók niet naar de unicast streams doorschakelen.

Als herstart niet helpt, zet de boxen dan eens, ter test, op unicast. tandwiel - beeld - videomodus.

Unicast “moet” werken. Anders vind ik het wel heel vreemd.

Verder: zit je op glasvezel of op koper?

= = = = = =

Waarom dat multicast niet werkt op je aansluiting mag kpn (tv team) wel uitzoeken .

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

+35

PeterG
Forum|Forum|10 months ago
April 26, 2025

Wanneer het beeld stil staat, kun je dan heel iets vooruit of terug “spoelen”? Bij mij werkt dat

Natúúrlijk werkt dat, want dan ga je naar de unicast stream. Zet je de ontvanger basaal al op unicast dan werkt het live ook direct. Probeer maar:

tandwiel - beeld - Videomodus

Maar eerder is het dus een probleem in je interne netwerk wat de multicast streams bij voorbaat al om zeep helpt. Zoals switches zonder IGMP Snooping. @Mischa74

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.