Beantwoord

TV+ discovery geluid issues

Forum|Forum|2 years ago
March 31, 2023
28 reacties
1173 keer bekeken

+3

Raver099
Slimmerik

Ik heb de afgelopen week heel vaak (meerdere keren per uur) dat het geluid wegvalt. Pakt vanzelf weer op, maar een tel (of een paar tellen) is er even geen geluid.

Lijkt me geen issue met de tv+ box stream van discovery, want op geen enkel ander kanaal ervaar ik dit. Ik kijk vooral de publieke en commerciële zenders (1 t/m 10),welke geen enkel probleem geven.

Behoorlijk irritant in ieder geval. Draai de laatste firmware en kpn tv app versie.

Beste antwoord door Bram van KPN

Ik heb verder geen reacties meer gezien. Daarom sluit ik het topic.

Mocht je toch nog last hebben van wegvallend geluid, kies dan in de eerste plaats voor Stereo.

Hou je ook daarmee toch wegvallend geluid, laat dan nog het antwoord op de volgende vragen weten:

Hi allemaal! Ik heb alles doorgegeven. We hebben met de technische dienst gekeken naar mogelijke oorzaken. Voor nu lijkt het erop dat er problemen vooral zitten in de Dolby instellingen. Op Stereo lijkt alles goed te gaan.

Ik wil jullie nog 1 keer vragen de volgende dingen aan te geven:

welk type tv-ontvanger?
welk programa?
moment/tijdstip dat de verstoring voorkomt?
als het om een opname gaat, valt het geluid dan opnieuw weg als je hetzelfde stuk afspeelt?

Als je een HomeCinema set hebt:

hoe staan de geluidsinstellingen op de tv-ontvanger
welke geluidsprioriteit? Is dat Stereo, Dolby of Auto?
wat is het volume van de Stereo-only kanalen? Is dat 0, -4, of -8dB?
is er geluidsvertraging ingesteld?

Heb je deze gegevens eerder doorgegeven, hier of in een ander topic? Zolang er niks in de situatie veranderd is mag je dezelfde gegevens doorgeven. Dan hoef je niet opnieuw te testen. Geef dan hier nog 1 keer aan wat je de vorige keer hebt doorgegeven.