Beantwoord

TV+ geeft constant melding over geen internet

2 jaar geleden
mrt 22, 2024 1:36 p.m. UTC
2 reacties
157 keer bekeken

Leonie1960
Nieuwkomer

Sinds 1,5 week KPNtv pro

Wel 5 a 10 keer per dag geen (draadloos) internet op tv, terwijl modem het gewoon doet. Tv zegt constant geen internetverbinding.

Per dag verschillende keren modem resetten. Tv is nu opgestart in veilige modus. Gaat lekker zo.

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @Leonie1960, welkom hier! Irritant tv kijken als je de hele tijd foutneldingen krijgt. Je zegt dat je dan de melding krijgt geen internetverbinding. Hoe is de TV+ Box aangesloten op het modem? Is dit via wifi, of met een kabel? En als het met een kabel is, is dat een rechtstreekse kabel, of zit er nog wat tussen? Bijvoorbeeld een switch, of een draadloze verbindingsset? Ook belangrijk om te weten, welk modem heb je?

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+21

JanD
Wijsgeer
2 jaar geleden
mrt 22, 2024 2:12 p.m. UTC

Heb je het over je tv-toestel of over de tv-decoder van KPN @Leonie1960 ?

Indien de tv-decoder van KPN, welk merk en type heb je in bruikleen?

Like

+33

Erik van KPN
Moderator
Antwoord
2 jaar geleden
mrt 25, 2024 7:21 a.m. UTC

Hoi @Leonie1960, welkom hier! Irritant tv kijken als je de hele tijd foutneldingen krijgt. Je zegt dat je dan de melding krijgt geen internetverbinding. Hoe is de TV+ Box aangesloten op het modem? Is dit via wifi, of met een kabel? En als het met een kabel is, is dat een rechtstreekse kabel, of zit er nog wat tussen? Bijvoorbeeld een switch, of een draadloze verbindingsset? Ook belangrijk om te weten, welk modem heb je?

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom