Skip to main content
Antwoord

TV+ geeft constant melding over geen internet

  • March 22, 2024
  • 2 reacties
  • 124 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Sinds 1,5 week KPNtv pro

Wel 5 a 10 keer per dag geen (draadloos) internet op tv, terwijl modem het gewoon doet. Tv zegt constant geen internetverbinding.

Per dag verschillende keren modem resetten. Tv is nu opgestart in veilige modus. Gaat lekker zo. 

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @Leonie1960, welkom hier! Irritant tv kijken als je de hele tijd foutneldingen krijgt. Je zegt dat je dan de melding krijgt geen internetverbinding. Hoe is de TV+ Box aangesloten op het modem? Is dit via wifi, of met een kabel? En als het met een kabel is, is dat een rechtstreekse kabel, of zit er nog wat tussen? Bijvoorbeeld een switch, of een draadloze verbindingsset? Ook belangrijk om te weten, welk modem heb je?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • March 22, 2024

    Heb je het over je tv-toestel of over de tv-decoder van KPN @Leonie1960 ?

    Indien de tv-decoder van KPN, welk merk en type heb je in bruikleen?

     

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • March 25, 2024

    Hoi @Leonie1960, welkom hier! Irritant tv kijken als je de hele tijd foutneldingen krijgt. Je zegt dat je dan de melding krijgt geen internetverbinding. Hoe is de TV+ Box aangesloten op het modem? Is dit via wifi, of met een kabel? En als het met een kabel is, is dat een rechtstreekse kabel, of zit er nog wat tussen? Bijvoorbeeld een switch, of een draadloze verbindingsset? Ook belangrijk om te weten, welk modem heb je?

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement