Skip to main content
Vraag

TV-gids opent in de KPN TV+ app live wedstrijdstatistieken waardoor opnemen niet meer mogelijk is

  • nov 6, 2026 7:03 a.m. UTC
  • 1 reactie
  • 17 keer bekeken

Hallo KPN,

Sinds de toevoeging van de live wedstrijdstatistieken (bijvoorbeeld bij Eredivisie-wedstrijden op ESPN) loop ik tegen een probleem aan. Als een wedstrijd al begonnen is en ik wil deze alsnog opnemen via de tv-gids, opent de tv-gids direct de interactieve sportomgeving met de statistieken.

Hierdoor verdwijnt de normale optie om de wedstrijd op te nemen of raakt de knop geblokkeerd. Het voelt nu alsof het 'of het één, of het ander' is.

Mijn verbetersuggestie: Zorg ervoor dat de opnamefunctie gewoon beschikbaar blijft in het menu, óók als de statistieken-overlay actief is. Het zou allebei tegelijk moeten kunnen werken. Nu moet ik omslachtige omwegen gebruiken om een lopende wedstrijd op te nemen.

Hopelijk kunnen de ontwikkelaars dit meenemen in een volgende software-update!

1 reactie

Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14

Hoi ​@Kraanski. Welkom op de KPN Community! Goede suggestie breng je naar voren en ik denk te begrijpen wat je bedoelt. 

Je bedoelt waarschijnlijk dat nadat je een programma hebt gekozen in de TV gids, het programma wordt geopend, maar dat er nergens een Opnemen knop te vinden is? Als het geen wedstrijd betreft zie je bij een lopend programma dat wel direct in beeld staan, zoals hieronder. 

Bij een live wedstrijd zie je dan de opties Video's, Statistieken, etc. Klopt dit zo'n beetje? Of bedoel je misschien iets anders en kun je dat uitleggen? Hoe lukt het je nu om een live wedstrijd wel op te nemen trouwens? 

Laat het maar weten! Het is sowieso een goed signaal om mee te nemen naar onze app ontwikkelaar :)Â