TV Gids vanaf 27 oktober niet zichtbaar in TV+ app

Inderdaad. De gids in de mobiele app is leeg vanaf maandag 27 oktober. (hier via een Android).

Even opnamen instellen via http://tv.kpn.com . Die is wel gevuld. Of via de ontvanger.

Dank zij jou ontdek ik hetzelfde probleem in de smart-tv app.

Hoi ​@PeterG en ​@Petra Alves - Lurvink. Dit is een bekend probleem en we werken aan een oplossing. Zie ook de reactie van mijn collega Arjan in het centrale EPG-topic van gisteren. Excuses voor het ongemak!

De app versie van de online gids blijkt wat "problemen” te hebben met zomertijd ➡ wintertijd.

Lees hier de opmerking van de kpn moderator hieromtrent.

Is er al enig zicht op wanneer dit is opgelost?

Hallo ​@Petra Alves - Lurvink en ​@MiekeR ,

Het probleem is bekend en KPN is hard bezig om het op te lossen.

Moderator Arjan schreef al: 

Jullie hebben het al opgemerkt dat de gids wat vreemd doet op zondag 26 oktober (en ook maandag 27 oktober), maar dit is een gevolg van de overgang naar de wintertijd. Er gaat wat mis tussen de aanlevering, het platform en de verwerking en we zijn er druk mee bezig om dit op te lossen. 

Houd dit topic in de gaten voor het laatste nieuws:

Om opnames in te plannen vanaf 27 oktober kun je uitwijken naar http://tv.kpn.com. Is voor laptop maar kan ook op smartphone/tablet. 

Ook de gids in de ontvanger werkt.

Het probleem is opgelost! Update naar versie 8.81.01 en alles is weer zichtbaar. 

Dat zal dan alleen de mobiele app zijn ​@Noordzee .

In de smart-tv app is het vanaf morgen nog leeg. Er staat dáár geen update voor klaar.

Komt de reparatie voor de SMART-TV APP ook nog vandaag ​@Remco van KPN ?