Skip to main content
Vraag

TV gids werkt niet goed in TV+ App op TCL tv

  • July 30, 2026
  • 6 reacties
  • 76 keer bekeken

De tv gids werkt niet goed. Ik kan niet naar onderen of naar links of rechts scrollen waarbij de zenders of programma’s zichtbaar worden. Hoe los ik dit op? 

6 reacties

Wartywolfs
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • July 30, 2026

Hallo ​@Haaij, welkom bij de community.

Dat is lastig navigeren inderdaad.

Kijk je via de kpn TV+ ontvanger, of via de Smart TV app op je tv?

Zijn de batterijen in de afstandsbediening nog goed?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 30, 2026

Via de app en de batterijen zijn nog goed. 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@Haaij, welkom op de community. Wat raar dat de tv gids het niet doet met het scrollen. Die heb ik nog niet eerder gehoord. Hoe probeer je precies te scrollen in de gids? Is dat met de pijltjes op de afstandsbediening? Werken die pijltjes elders in de app (en de tv zelf) wel goed?

Gaat het hierbij ook om de gehele tv gids die het hele scherm vult, of de minigids die onderin beeld is tijdens het kijken? Kan je er meer over vertellen?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 3, 2026

Hoi Jasper, idd met de pijtjes en ze werken anders goed. Het gaat ook om het grote menu. Bijgevoegd twee foto’s. Je ziet dat ik doorgescrolled ben naar masterclass sbs 8 maar het menu loopt niet mee. Idem

met hart van Nederland bij sbs. Ook

daar loopt het niet door

 

 


Jasper van KPN
Moderator

Ik zie bovenaan inderdaad iets anders staan dan op het huidige moment werd uitgezonden, raar. Dat lijkt bijna alsof je wel heen en weer kunt gaan, maar dat de gids het niet laat zien.

'Favoriete zenders’ lijkt geselecteerd te zijn in het menuutje boven de gids. Zou je die eens aan kunnen passen zodat je alle zenders te zien krijgt, en kijken of het dan ook voorkomt?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 4, 2026

Ja dan komt het ook voor. Er is geen verschil.