Afgelopen december mijn kpn thuis abo laten verlengen. Tot mijn verbazing kreeg ik de dag erna een mail van PostNL dat er een nieuw tv kastje onderweg was.
dit was het verschrikkelijke tv+ kastje. De oude heb ik met enorme spijt retour verzonden.
ik gebruik het tv+ kastje nu ruim 1 maand.
constant in storing, wachtwoord voor wifi opnieuw invoeren, geluid wat veel te zacht staat, ontzettend traag, weer terug naar fabrieksinstelling etc etc etc. Om GEK van te worden.
Ik zou graag mijn oude vertrouwde kastje terug krijgen zodat ik gewoon weer normaal TV kan kijken zonder elke dag een soort kruisverhoor van mijn tv kastje te moeten volgen om tv te mogen kijken.
ik hoef geen spraakassistent, ik hoef geen apps, ik hoef geen Google inlog rotzooi.
ik wil gewoon tv kijken zonder al deze niet functionerende troep er omheen.
hoe durf je dit als bedrijf uit te rollen als alles gewoon slecht functioneert?
inmiddels heb ik het wel gehad en zou ik dit tv+ kastje het liefste zsm retour sturen en mijn oude kastje terug.
het oude kastje had namelijk 1 superfunctie. Een aan/uit knop, en binnen 1 seconde beeld en geluid en tv kijken maar!
dit lijkt de tv+ bij lange na nog niet te kunnen.
Hoe krijg ik mijn normale kastje terug?