Beste @Ron, welkom! Dat is inderdaad gek! Je kunt het beste toch even opnieuw bellen met 0800-0402 morgen. Blijf na het bandje aan de lijn, en dan word je alsnog doorverbonden met een medewerker. Mocht je willen dat ik met je meekijk, vul dan je forumprofiel aan met je adres en klantnummer en laat hier even weten dat je dat gedaan hebt. Dan kijk ik er maandag naar.

Ik zou ook afgelopen donderdag gebeld worden is ook niet gedaan. Vind ik heel slordig en mijn tv kastje voor de slaapkamer ook nog niet binnen 

Zeker vreemd dat je niet teruggebeld bent! Is er inmiddels contact geweest? Zo niet, schroom niet om zelf even te bellen. Of vul, zoals hierboven aangegeven, je profielgegevens in en laat hier weten dat je dat gedaan hebt. Dan kijk ik met je mee.